• 受付中

報酬付き

なぜだ?

Amazonにて商品を購入しました その際ご注文ありがとうございますメールは来ました 注文番号も載ってます しかし購入履歴にも載ってなく追跡もできません 購入していないことになっているのでしょうか? その際お金はどうなるんですか? お金だけ払った自分だけが損するじゃないかと不安です この状況の場合どうしたいいのか知恵を貸してください 助けてください

ベストアンサー獲得でポイントゲット!

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4333/10708)
回答No.2

アソシエイトプログラム 出荷元がAmazonではない 場合に在庫確認など手続きに時間を要したと記憶しています 出荷元の確認が取れてから代金請求 海外から輸入品の場合は到着まで時間が掛かります

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (938/4189)
回答No.1

ログインして確認してみましょう。

ベストアンサー獲得でポイントゲット!

関連するQ&A

  • アマゾンの購入する際ですが・・・

    アマゾンのポイントで購入する場合は どうやってお金を支払うのでしょうか? もしかしてネットで注文する際にアマゾンの番号を打つ事で支払えるのでしょうか? よって商品受取時はとくにアマゾンカードの提示などは不要なんでしょうか? これからアマゾンで商品購入しようとする初心者にご回答宜しくお願い致します。

  • アマゾンから身に覚えのない商品が

    アマゾンから送り主が自分名義の荷物が届きました。 ダンボールを開封したところ、まったく注文に身に覚えのないCDが一枚入っておりました。 アーティストもCDタイトル自体もまったく見たことがないものです。 怖くなり、アマゾンにログインして、注文履歴を確認したところ、 『最近の注文履歴はありません』との表示がでていました。 また、アマゾンにメールで問い合わせをしようとしたところ、 商品の注文番号を記入するのが必須のようだったので、 商品と一緒に入っていた納品書に記載されている注文番号を 入力したのですが、その注文番号を入力して商品検索画面に行くと 再び『注文履歴はありません』表示が出ます。 電話で問い合わせを至急したいと思ったのですが、平日は18:00までとのことで連絡ができません。 カードを登録しているので、こうして身に覚えのない商品が届くと非常に怖いです。 こんなことがあるのでしょうか? 今すぐにでもアマゾンに問い合わせしたい気持ちなのですが、 メールも電話もできない状態で非常にあせっております。 こうすれば連絡が取れる、またはこんなことが考えられるなどの事例がありましたら教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。

  • amazonの文字化けについて教えてください!

    amazonの文字化けについて教えてください! マイページの注文履歴が文字化けしているのですが、同じような内容の投稿ではどうにもならない、仕方ない事だから注文後のメールで内容確認するしかないというような内容で完結しておりました。 本当にそんなもんなんでしょうか? 通販最大手と言われているサイトがそんなもんだとは思えず、投稿させていただきました。 エンコードの問題のようですが、amazonはshiftjis規格になっているというような情報も見かけ、 確認したところ、ちゃんとそれが選択されており念のため他の全てのエンコードを試しましたが、 正しく表示される事はありませんでした。 ※ブラウザのキャッシュクリア後でもダメでした。 環境はWin7の64bit ブラウザはfirefox26.0です。 マイページ上部の「マイストア」「amazonポイント」などの文字やアカウントサービスの会員名 などは正しく表示されているのですが、注文履歴内の文字は全て□□□□□□というように 四角の羅列に化けています。 注文した商品の画像は表示されたりされなかったりです。 実は商品を購入し、発送されましたというメールは昨日届いたのですが、本日この時間(17:20) までヤマトの荷物の追跡番号から追跡しても未登録の番号ですとしか出ません。 営業所に問い合わせてもまだ登録がありませんと言われ…。 別に届くのに時間がかかるのであればそれはそれですし、急いでいるわけでも無いのですが、 支払い済みの商品の動向が見れない事に憤りを感じます。 明確な状況を問い合わせようにもいつもの自分の環境では無くamazonの内容が見れる環境を 探り、確認までしないといけない事も嫌です。 どなたか正しく表示されるよう解決方法をご助言いただけませんでしょうか?

  • アマゾンで注文履歴に何も載っていないです

    アマゾンで発売前の商品を予約しました。 注文確認メールは届き、注文番号も載っているのですが アカウントサービスで注文履歴を見ても何も載っていません。 2日経って見ても何も書かれていません。 この場合は注文確定されているのでしょうか?

  • アマゾン Amazon 予約注文

    こんにちわ m(__)m 今回質問させていただきたいのはアマゾンについてです。 予約注文は初めてなので。。。 発売前の商品をいつも注文する時みたいに注文しました。 「販売、発送はアマゾン」 そうすると、注文確認メールだけ届きますよね。 支払いはコンビニで発売日はまだなのでまだ支払い用の番号が来てません。 ふとアマゾンで注文した商品を確認してみると売り切れ表示になっていました。 「発売は5月下旬です。」 これって自分が注文した分は確保できてるんですかね・・・? 一応アカウントサービスで注文履歴をチェックしてみると 未発送で注文したことにはなってるんですが。。。 まだ番号が来てない以上お金も払ってないってことになるので確保できてるのか 流されてしまうのか心配です。

  • メール便の不着

    楽天で注文した品物が発送連絡を受けてから1週間以上たっても届かない為、店舗に追跡番号だけでも教えて欲しいと連絡したのですが 「お客様のご注文商品は○月○日に発送させて頂いております。追跡番号につきましてはメール便の為、発行を行なっておりません為、当窓口でも商品の配送状況の確認は致しかねます」 とだけ返事が帰ってきました 追跡番号さえ教えてもらえれば自分で調査依頼するつもりですが、番号どころか運送業者がどこなのかも教えてもらえない為それも出来ずにいます。 商品は諦めるしかないのでしょうか…

  • 今週中に届くか

    アマゾンマーケットプレイスで12/1に赤ちゃん用オムツカバーを注文し、その日にコンビニ支払を済ませ、次の日(12/12)の早朝に「ご注文の商品を2015/12/12に発送しました」というメール来ました。 出品者に連絡すると「ご注文の商品は2015-12-11 22:16に追跡番号付かない国際特殊通常書留(メール便)にて出荷致しました。通常7日-14日でのお届けとなりますので到着までお待ち下さい。万が一納品予定日に商品が届かなかった場合は当メールにご返信下さいませ」と返事がありました。ちなみにアマゾンの「配送状況の確認」ページによると12/15~1/7までに到着予定とありますが、「注文履歴」の方には1/7に到着予定となっています。ポスト投函だと思いますが近々、私の友達に赤ちゃんが産まれるのでプレゼントとして私が注文しましたが今週中には届くでしょうか?無理でしょうか?

  • ポスト投函までの日数

    アマゾンマーケットプレイスで12/1に赤ちゃん用オムツカバーを注文し、その日にコンビニ支払を済ませ、次の日(12/12)の早朝に「ご注文の商品を2015/12/12に発送しました」というメールが来ました。評価は良いみたいですが中国からなのでいつ届くのか解りません。 出品者に連絡すると「ご注文の商品は2015-12-11 22:16中国深圳市から追跡番号付かない国際特殊通常書留(メール便)にて出荷いたしました。通常7日-14日でのお届けとなりますので到着までしばらくお待ちください。万が一納品予定日に商品が届かなかった場合には当メールにご返信くださいませ」と返事がありました。 ちなみにアマゾンの「配送状況の確認」ページによると12/15~1/7までに到着予定とありますが、「注文履歴」の方には1/7に到着予定となっています。ポスト投函は明日か明後日には無理でしょうか?

  • ネットショッピング

    先日アマゾンで海外発送の商品を注文したのですが追跡番号がno tracking numberとなってましたが追跡番号なしと言う意味なのですか

  • Amazonで注文した商品は届いてからでは無いと注文履歴には載らないのでしょうか? 購入いただきありがとうございますのメールはgメールにきたんですが ちゃんと注文出来てるのか届くのか分からず質問しました

質問する