MFC-J6997CDW印刷トラブル
- MFC-J6997CDWでの印刷時に紙が重なる問題が発生しています。
- 紙が連続して重なって給紙されるため、連続印刷ができない状態です。
- Win10で無線LAN接続されており、関連するソフト・アプリはありません。
- 締切済み
MFC-J6997CDW 印刷が
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6997CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 コピーや印刷時に紙がほぼ高確率で重なって給紙される。 たとえば銀行員の方がお札を数える時、お札の束を扇状に広げた時の様に少しづつズレて重なった状態の上に印刷される。これでは連続印刷が出来ないので1枚ずつトレーに給紙して1回1回操作を行う状態。 非常にフラストレーションが溜まり、発狂寸前です。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Win10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- c114limit3
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- GENESIS
- ベストアンサー率42% (1102/2583)
用紙が重なって送られる(重送)で考えられる1番の原因は静電気です。用紙を入れる際には必ずさばいてください。以下のページの注意事項に従って行なってみてください。 【インクジェット プリンター】用紙が何枚も重なって出てきます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10641/~/【インクジェット-プリンター】用紙が何枚も重なって出てきます これでも改善しない場合は、他の回答を参照するかメーカーに問い合わせをしてください。問い合わせの際は「◯◯を行いました」と、実際に行った事を伝えてください。そうでないと同じ事を言われる可能性もあるので。
- sidebank201509
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発狂はやばいっすね お手入れで改善できるかわかりかねますが... 【インクジェット プリンター】用紙が何枚も重なって出てきます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10641/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E7%94%A8%E7%B4%99%E3%81%8C%E4%BD%95%E6%9E%9A%E3%82%82%E9%87%8D%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%A6%E5%87%BA%E3%81%A6%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99
お礼
- gokukame
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オンラインユーザーズガイド(印刷用)の用紙のセットを良くみましょう。用紙自体の問題かもしれないので、違うインクジェット用紙に代えてみたりしてください。https://download.brother.com/welcome/doc101022/cv_mfc6997cdw_jpn_oug_a.pdf
お礼
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J6997CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 多目的トレイからの印刷の時の給紙が斜めに給紙され、紙神詰まりの状態になる、ローラークリーニングしたが解消されない B5は印刷できる(たまに斜め印刷される)葉書、封筒は全くダメです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 筆王 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 紙が詰まったり、紙が送れない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【MFC-J6997CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷かすれがありノズルチェックを行ったら、その後カラーインクが印刷されなくなった 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J6997CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 。 【 無線ランでスキャンはできますが、印刷ができません。以前はどちらもできていました。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 HOME 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J6997CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【A4用紙での印刷は出来るのですが、A3用紙での印刷をしようとすると、止まってしまい 印刷できません44メッセージが表示されて電源を抜かないと表示が消えません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 office Excel Word 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ノズルチェックではきれいに印刷できるが、通常印刷時はかすれる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 WIFI 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【MFC-J6972CDEW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【クロネコヤマトの送り状を印刷していたら、インクが出ない状態で印刷されない。紙送りに問題はない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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お礼