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auメールアプリ使用容量の上限を超過しています。と
エラーがでますが、受信メール・未送信メール・古い保存メールを削除しても同じエラーが出ます。何をどうすれば💦 AQUOSsense5G使用中です
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- heisukewada
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ａｕメールアプリを使用している場合、消し忘れといいますか削除し忘れするのが「＃９０日以前の受信メール」（ゴミ箱の上にあるアイコン）です。 通常は、自動削除の設定がされていませんので、とりあえずこのフォルダーにメールがあれば、全て削除してみてください。 あと、確認するのが・・・・ ａｕメール → 左上にある三本線のアイコンをタップ → アプリ設定 → 表示されたら下に移動し、アカウント設定のフォルダ設定や自動削除設定 をタップ → 自動削除設定 をタップ → 自動削除設定が何も設定していないと「ｏｆｆ」ですが「９０日」「１８０日」「３９０日」の中で、適切な期間だろうと思う日数をタップして保存してみてください。 一度、念のためスマホの再起動を行ってから、ａｕメールを起動して同じ状況であれば、メールの保存先を変更してみる。 例えば、現状の使用状態では「スマホに保存されているはず」と認識している場合、確認してみると「メールサーバー」になっている事も有ります。 そのため、スマホで使用できるメモリー内のメール容量よりもサーバー内に保存できるメールの容量が少ないので（多分、１ＧＢか１０ＧＢのどちらかだったと記憶してます）、保存先の変更で保存先を確認してみる。 って感じです。 ご参考にどうぞ
お礼
詳しくありがとうございました、auチャットサポート利用中、ふと“送信”が気になり見てみるとほとんど添付ファイル付きがずらり、これが悪かったようです。1G以下まで減らしたら送受信できるようになりました。
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