受信メールを全て消したのに容量が１００％で使用不可なのはなぜ？

質問

メールの受信容量が１００％になって使えないのでメールを全てごみ箱へ捨てたのに相変わらず使用できません。送信はできるのですが、どうすればいいのでしょうか？　いつから受信できるようになるんですか。gooさん教えてください。

回答No.4

KURARARANN · ベストアンサー

削除したメールはゴミ箱行きになります。ゴミ箱を空にしましょう。多分、悩みは解消されます。

お礼

判りやすい回答をありがとうございました。

回答No.5

noname#5581

過去にも同様の質問があったようですのでこちらを参考になさってください。
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=172069
メールの内容をＰＣへ保存したいときはこの質問も参考になさってください。
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=258819

参考URL：

http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=172069,http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=258819

お礼

ありがとうございました。

回答No.3

Kamo-Kamo

これは、メーラー(メールソフト：OutlookExpress等)の話なのか、
Webメール(gooフリーメール等)の話なのか、よく分かりませんが、
とりあえず、両方に共通する回答をしておきます。

メールを「ごみ箱」に捨てただけでは、まだデータは残っています
(もちろんごみ箱に…)そのため、ごみ箱フォルダを確認して
完全削除を行う必要があります。

完全削除といっても難しい操作ではなく、ごみ箱上のメールデータを
削除する操作を行うだけでいいと思います。

お礼

教えていただいて助かりました。

回答No.2

taknt

あなたの部屋にごみ箱がありますよね。
部屋にちらかってたごみをごみ箱にやって部屋は、キレイになったけど、
ごみ箱は、満杯です。といった状況ですね。

ごみ箱のごみは 捨ててこなくちゃダメです。

gooの場合、ごみ箱のフォルダをクリックして すべて選択し、
「選択したメールを 削除する」の削除をクリックしないと消えないと思います。

しばらく、時間をおけば確か、勝手にごみ箱の中身を捨ててくれてたはずですけど。

お礼

ご親切にありがとうございました。

回答No.1

kanakyu-

こんにちは。

もしかして、「ゴミ箱を空にする」してなかったりしませんか？
してたらごめんなさい＾＾；ゴミ箱に入れたと書いてあるので
気にになりました。

お礼

ありがとうでした。