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フリーメールの受信ができなくなりました。
gooのフリーメールの受信ができなくなってしまって困っています。「現在、利用可能容量が100%を超えているため、メールの受信ができません」と表示されたので、受信メールや送信メールなど削除できるものはできるだけしてかなり整理しました。以前はそれですぐにメールが受信できたのですが、今回は24時間以上経った今でも受信できません。メールでのいろんなやり取りが多いので受信できないとかなり困ります。この質問の受信もきっとできませんが、自分の質問を探して見ますので、どうしたらよいか誰か分かる方教えて下さい!
- tiko122
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質問者が選んだベストアンサー
念の為、ゴミ箱行きとなった、ゴミ箱のメールは削除されていますでしょうか。 メールを削除した後は、ゴミ箱は空にしていますか?
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- Tokaido-38
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メールの受信が停止されているのかもしれませんね。 お早めにgooのサポートに連絡された方がいいのでは? どうしてもメールをため込まれてしまうような事情があるのでしたら、gooのようなWebメールの利用は止めてYahoo!などのPOP対応のところに乗り換えられる事をお勧めします。 POPならメールソフト(以下、OEで説明します)の起動をタスクスケジューラー(2000/XPでは[コントロールパネル]-[タスク])で起動時刻を設定し、OEの[ツール]-[オプション]の[全般]タブで[起動時にメッセージの送受信を実行する]にチェックを付ければ、定期的にメールをダウンロードする事が可能ですので、頻繁にメールのやり取りをされる方にはお勧めです。 POPに乗り換えた場合、教えて!gooのメールだけはgooメールで見る必要がありますが、そちらもIDを廃止してOKWebでPOPのメールアドレスで登録しなおせば、今まで通りここで質問を立てることが出来ますよ。
お礼
いろいろと詳しいことまでありがとうございます。POP初めて聞きましたが今後のことも考え検討してみますね。ありがとうございました。
- PC-GATE
- ベストアンサー率38% (552/1446)
整理した後の着信で100%をまた越えているとは考えられませんか? また、フリーメールのサーバは容量が小さいので[サーバーにメッセージのコピーを置く]にチェックが入っていればすぐにオーバーしますが‥‥。 更に、#1の方が言われているように削除した後に「ごみ箱を空にする」をしていないと容量は使い切ったままなので受信出来ません。
お礼
ありがとうございました。無事に受信することができました。助かりました。
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お礼
ごみ箱のものがずっとたまっていたなんて全然知りませんでした。本当にありがとうございました。