PCからプリンターへWI-HI経由で印刷できない。

質問

EW-M752Tを使ていますがPCをNECのLAVIE（N15）に変えたら印刷できません。NECのサポートセンターから一通り試してみたがあとは初期化処理と言われた。メールデータ等がなくなるのが心配でできない。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.6

jj-grapa

パソコンにドライバーをインストールしている場合はアンインストールしてからです(前の説明はドライバーがインストールして居ない場合です)

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

お礼

有難うございます。EPSONらしきアプリを全てアンインストールしたら開通し印刷できました。下のほうにEPSON　…　NET…　となっている古いAPPが悪さをしていたのかもしれません。 本当に有難うございました。

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回答No.5

jj-grapa

EW-M752T Series
ユーザーズガイド コンピューターとの接続設定をする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m752t_series/useg/ja/GUID-ECAE416B-2DE9-4614-B4D4-D5E817B12346.htm

ウェブサイトから
以下のウェブサイトにアクセスして、製品名を入力します。［セットアップ］に進んで作業を開始します。

http://epson.sn

画面の説明と指示に従えば出来ると思います

お礼

ありがとうございます。ご指南通り実施しましてプリンタドライバ等のインストールもでき、wihiも開通しているようですが印刷できません。IPアドレス、ポートの設定が違っているのかもしれませんが詳しくないので対処できません。

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回答No.4

pluto1991

イメージしてください。
無線というのは有線の反対ですが、「線があるけど目に見えない」
なんです。
プリンタを含むWIFIでは
PCーー線①ーー「WIFIルーター」ーー線②ーープリンタ
という2つの線（無線）があります。
今回の問題を切り分けると「どこの線が切れているか」ですね。
線①はインターネットが見れていれば問題ない。
線②はプリンタのメニューからWIFI接続でWIFIルーターが接続できているか、を確かめます。
問題があるとしたらPCが接続しているルーターが本当にプリンタの接続した同一のWIFIルーターなのか？という問題です。
実はPCが接続しているのは隣の家のWIFIルーターかもしれませんね。
SSIDの名前で認しましょう。
全然間違いなければプリンタのドライバーをインストールする。
インストールする中で使用するプリンタの指定画面が出て、自分のプリンタが表れているはずです。

回答No.3

p-p

変わったのはPCだけですか？

ルーターやインターネットの契約は変更されていませんか？

PCだけ交換したのなら、PCにドライバが入ってるかの確認ですね。

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52221

スマホから印刷が出来るのであればPC側の設定ですね

回答No.2

okok456

LAVIE（N15）にドライバー・ソフトウェア（Epson Web Installer）
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/29744.htm
をインストールされているなら

・wifiルーターの電源　OFF/ONで改善する可能性があります。
・パソコンのファイヤーウォールが原因の場合もあります。
Windowsファイアウォールへの例外登録方法
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=3582
セキュリティソフトのファイヤーウォールが原因の場合もあります。
・ルーターが複数ある二重ルーターになっているのかもしれません。
https://koneta.nifty.com/koneta_detail/1141008019370_1.htm
二重ルーターになっていて2台目に設置したルーターの機能をオフにした場合
EW-M752T購入時のように、EW-M752Tとwifiルーターとの接続
LAVIE（N15）にドライバー・ソフトウェアの再インストールが必要です。

解決しない場合は
詳しい人に見てもらうことをおすすめします。
有料ですがEPSONなら「おうちプリント訪問サービス」
https://www.epson.jp/support/hoshu/houmon/index.htm?_gl=1*1x2261p*_ga*ODg3Njk2MTM0LjE3MDkxOTgwNTQ.*_ga_DF4LERMDH0*MTcwOTgwODA3OC4yLjEuMTcwOTgwOTc4Ny4zNi4wLjA.*_ga_F8WEVXVJNN*MTcwOTgwODA3OC4yLjEuMTcwOTgwOTc4Ny4zNi4wLjA.

回答No.1

are_2023

まずプリンターの電源を切り、PCを再起動（シャットダウンでなく再起動を選ぶ）する
そのご
https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m752t.htm#DSList
ここからOSを選択し「一括インストールツール」をダウンロードする
プリンターの電源が「OFF」である事を確認して
1）ダウンロードしたファイルをダブルクリックしインストールを始める
2）画面にプリンターを接続せよの様なメッセージが出たらプリンターの電源を入れる
3）後は画面の指示に従う

これで正常につかえるはずです