DCP-J4143N WiFiに繋がらない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　　DCP-J4143N　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　1台目のスマホ　には繋がってプリントできるが別のiPadや、機種変更した端末とセットアップ出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Android　iPad　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線Lan　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n
こちらですね。

Wi-Fiの環境ですが無線LANルーターがありそちらとプリンタをWi-Fiして同じルーターにスマホを繋いでいるって事で良いのでしょうか？

https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
「Brother Mobile Connect」ってアプリを入れ直してみるとか。

Web Based Managementを使用して製品の設定を変更する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj4143n_jpn/doc/html/GUID-B9C82443-2E3C-438B-964E-7FF9A63A0C4A_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n&broug=in
Web Based Managementにアクセスする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj4143n_jpn/doc/html/GUID-01123D26-62DC-4557-9436-E6056568F2F8_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n&broug=in
を参考にセットアップできない機器でプリンタのIPアドレスをブラウザで指定してWeb設定画面が開けるのか？確認してみるとか。

お礼

実はお二人の回答でも、それはやってみた事であったり、結局解決しなかったのですが、DOCOMOの遠隔サポートの問い合わせで、解決しました。
ありがとうございました。

回答No.1

okvaio

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj4143n_jpn/doc/html/GUID-1B73DA82-943E-4965-8285-A37C0241BE63_1.html?broug=in
これを参考に繋げてみて下さい。

お礼

実はお二人の回答でも、それはやってみた事であったり、結局解決しなかったのですが、DOCOMOの遠隔サポートの問い合わせで、解決しました。
ありがとうございました。