『DCP-7065DN』エラー
- 中古の『DCP-7065DN』を購入し、記録紙を送れないエラーが発生しています。
- 接続方法や関連するソフト・アプリ、電話回線の種類についての情報が欲しいです。
- ブラザー製品に関するトラブルの相談です。
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『DCP-7065DN』エラー
■製品名を記入してください。 【DCP-7065DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【中古で2台、別々の所から購入。両方とも『記録紙を送れません 』になってしまう。 記録紙は今まで普通に使っていた。初期設定は合っていると思う。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- e19730418a
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【動作確認済み】といっても電源が入るかどうか程度でしょう 中古のプリンターはリスクが高いのはしかたがないところはあります。 気温がその程度ならそれが理由で使えないということはありません。
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp7065dn こちらですか。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2020/04/01) となってますね。 【レーザー プリンター】紙が送れない https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10355 が一般的な対処方法ですね…
- couchadaisuki
- ベストアンサー率28% (794/2823)
下記を試してみたら如何でしょうか 給紙ローラーの清掃 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcp7060d_65dn_jp/ug/html/ug_basic/8005.htm
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補足
回答ありがとうございます。2台とも【動作確認済み】との事で購入しました。やはり汚れてるのでしょうか… ちなみにですが使用場所の気温が低いと使えないのでしょうか? 室温が7度位です。