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DCP-J577Nと楽天ターボの接続問題
- DCP-J577Nプリンターが楽天ターボと無線接続できない。
- SSIDやパスワードを入力するも接続できず、初期化や再起動も効果なし。
- Windows 11環境での有線LAN接続からの無線接続トラブルに困惑している。
- almond8888
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質問者が選んだベストアンサー
>本機未対応の認証/暗号化方式です。 そのメッセージが出るならもう一度設定画面にログインしてセキュリティモードがどうなっているか確認してみればいいです 初期値はWPA2-PSKになっています ここをオフにする事も出来ます オフにした場合繋がりますか？（テスト後はもう一度WPA2-PSKに戻しておいてください） それから確認なんですが接続しているSSIDはゲスト用に設定されているSSID名に接続していますよね？ メインSSIDの部分に接続しないとLAN側へは通信遮断されると思います（ネットは使えるが他のPCやプリンターとは通信が出来ない）
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- tamu1129
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Rakuten Turboの設定画面にログインして基本設定部分のバンドステアリング機能をOFFにした場合どうなりますか？ OFFにするとRakuten Turboが発信するSSID名が変わるので、従来設定済みの端末ももう一度Rakuten Turboが新しく発信するSSID名に接続しなおし作業が発生します（SSID名に5Ghzと2.4Ghzが区別がつくように名前の部分に数字が入るようになりますのでプリンターの方は2.4Ghzの方に接続を行ってください）
補足
ご回答ありがとうございます。 バンドステアリングをオフにして2.4ghzでの無線接続を試みましたが、 だめでした。 複合機からのエラーメッセージでは、 本機未対応の認証/暗号化方式です。 無線LANアクセスポイントの認証と暗号化方式を変更してください。 解決しない場合は、選択したSSIDまたは入力したネットワーク設定が 間違っている可能性があります。 ネットワーク設定を再度確認してください。 とありました。 思いついた操作を行ってみたもののうまくいっておりません。
- iyonohanamuko
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残念ですが、2.4GHzのみの対応となっております。 http://sblog.brother.co.jp/weblog/2017/08/lan-c23b.html 設定を見直してください。チャンネルの変更5G→2.4Gで改善しそうな気はしますが・・・。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000631/ 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末とブラザー製品を接続する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/
お礼
ご回答ありがとうございます。
お礼
補足
接続できました。 ご回答ありがとうございました。 初期値のWPA2-PSKをWPA-PSKにて設定したところ、 接続できました。