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スマホケースの落下防止リングが抜ける
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマホケース極のリング付き ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PM-A22AHVCKRSV ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2023 年12月 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ●症状 リングのピンが抜け、リングがガタツキ、取れそう。 まだ買ったばかりであまり使ってないのに。9年連続売上No.1を信じてたのに残念です。落下防止の為に買った意味がなく、悲しい。 ●質問やお願い 交換方法又は、手直しする方法を教えて下さい。 圧入してもまた、すぐ、抜けそう。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 09nuke
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- 121CCagent
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https://www.elecom.co.jp/products/PM-A22AHVCKRSV.html こちらでしょうか。 >まだ買ったばかり であれば初期不良かも知れませんね。 何処で購入されたのか？わかりませんが購入先に早急に連絡を入れましょう。初期不良と判断されれば交換となるかと。
お礼
有難うございます やっぱりメーカーに問い合わせしてみます
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お礼
早々に有難うございました。 問い合わせしてみます。