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プリンターの設定について
■製品名を記入してください。 【MFC-J739DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Chromeブックへの設定について】 今回当該プリンターをChormeブックに設定を行いたいと設定作業を行ってみたのですが、以下の状況でっも設定することができません。 プリンター側のIP:固定IP(例:192.168.1.10とした場合) Chromeブック側から当該プリンターは、設定対象候補一覧には表示されません。 IP(IPV4)を設定しても、Chromeブック側では「該当のIPの機器は見つかりません」(文言は少し違うかもしれませんが)と表示され、設定することができません。 ブラザーの「Google ChromeOS 対応状況」には、対応可能(一部制限あり)と表示されていますが、実際の設定についてのページが見つからず設定することができません。 一覧にない機種(プリンター)を設定するための詳細な設定手順についてご教示いただければと思います。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Chrome OS】 モデル:PC-YAE11X21A4J2(NEC社製) ・どのように接続されていますか? 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【特にありません 】 ・電話回線の種類は何ですか? 【IP電話】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 DCP-j515n 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 プリンタの設定方法がわかりません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 chrome 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 なし 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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