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ブラザーレーザープリンターHL-L3230CDW
■製品名を記入してください。 【 ブラザー レーザープリンターHL-L3230CDW 2023年3月購入 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【新品互換トナーカートリッジ４色交換したのですがシアンだけが認識されずインサツデキマセン0Bデンゲンヲイレナオシテクダサイと出ていて何度もやり直しましたが出来ませんでした、他にやってみた事はコロナワイヤークリーニング、紙の詰まり確認、ドラム確認、リセットもしましたが全くダメでした 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- kyohina88
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- couchadaisuki
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購入先に相談しましょう。 初期不良の可能性もあります。 初期不良なら交換してくれます。 互換トナーカートリッジだとしても初期不良なので交換してくれます
お礼
ありがとうございました<(_ _)>
- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw こちらですね。 >新品互換トナーカートリッジ と言うのが問題な気はしますね。メーカー純正のトナーカートリッジを取り付けるぐらいかと。
お礼
ありがとぅ御座いました<(_ _)>
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