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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：モジュールアップデートがされない）

ESETセキュリティのアップデートが滞る理由とは？

このQ&Aのポイント
  • ESETインターネットセキュリティのアップデートが、前回の成功から24時間経過しても実行されず、ログも更新されていない。
  • 再起動やシャットダウン後も状況は改善されず、エラー表示もないため、原因が不明で困っている。
  • 一時的な問題なのか、ソフトウェアの不具合か判別できない状況で、助けを求めている。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.3

私も約２４時間同し症状でしたが、やっと今朝１１月１５日になり モジュールアップデートが出来るようになりました、貴方様も恐らくアップデートが出来ると思います、この件で問い合わせが多数あるようです、明日ＥＳＥＴから電話でその旨の連絡が来るようになっています。

yomogi0307
質問者

お礼

ESET側のトラブルだったのですね。 質問後、16日にESETの再インストールを行ったところそのあとから無事にモジュールアップデートされるようになっておりましたが様子見していたためお礼が遅くなり申し訳ございませんでした。

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その他の回答 (2)

  • kitani
  • ベストアンサー率81% (89/109)
回答No.2

下記の問題かもしれません。 ESET製品のモジュールアップデートが完了しない | ESETサポート情報 https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/26638?site_domain=default Windows OSをお使いの場合には、Windows Updateで最新状態にしたあとに再起動して ESETのモジュールアップデートを再度試してみるのもしてみてはと思います。ちょうど、毎月第２火曜日が Windows Updateでセキュリティ更新やバグ修正などのパッチが配信されていて、その影響はない、、とはいえないためです。 Windows Updateについて https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%81%AE%E6%9B%B4%E6%96%B0-3c5ae7fc-9fb6-9af1-1984-b5e0412c556a

回答No.1

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ 最終的には再インストールしてみてはいかがでしょうか？ https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/299?site_domain=private

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