IX500のインストールができない場合の対処方法

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このQ&Aのポイント
  • IX500のインストールに関する問題を解決する方法をまとめました。
  • Scansnap Homeのインストールができず、無線LAN接続ができない場合の対処方法をご紹介します。
  • 新品のIX500を購入し、インストールの際に問題が発生した場合の対処方法について解説します。
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IX500

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） IX500 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） 無線LAN ▼使用しているOS（※Mac・Windows） Windows10 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 4年ほど前に購入し，新品のままになっていたのをインストールしました。すると，Scansnap Homeがインストールされていなくて，無線LAN接続ができません。 添付のCD-Rom（DVD?)を入れましたが，ネットワーク経由のソフトでインストールしました。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.3

以下ページからダウンロードし、インストールされてみてはいかがでしょうか？ https://www.pfu.ricoh.com/scansnap/dl/win-10-ix500.html

boh070949
質問者

お礼

補足で示しましたように，ご案内の場所を自分で見つけて，解決しました。わざわざ，有り難うございました。

その他の回答 (2)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14208/27692)
回答No.2

https://www.pfu.ricoh.com/scansnap/products/ix500/ こちらですか。 https://www.pfu.ricoh.com/scansnap/dl/ix500/index-ix500.html からドライバなどをダウンロードしてみるとか。

回答No.1

添付のCD-Romからではなく https://jp.drvhub.net/devices/cameras-and-scanners/fujitsu/scansnap-ix500-1 　　ここから入手したドライバーを使用してみてください

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