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HL-5450DNで紙詰まりエラー発生
- HL-5450DNで紙詰まりエラーが発生しています。紙詰まりしていないのにエラーが出ているため、困っています。
- 紙詰まりエラーが発生し、ドラムユニットとプリンターのアクセスパネルを確認しましたが、詰まっている紙はありませんでした。キャンセルボタンやGoボタンを押してもエラーが解消されません。
- 使用環境はWindows10で有線接続です。
- inkyo2501
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl5450dn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2021/04/01） と修理は出来ません。 他の方が回答されていますが分離パットや給紙ローラーの清掃をして見るぐらいです。 給紙ローラーの清掃 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hl5440d_50dn_jp/ug/html/ug_basic/8004.htm それでもダメなら紙詰まりのセンサーの異常？なども考えられます。また分離パットや給紙ローラーの劣化って言うのあり得ます。 既にメーカー修理は出来ませんのでこの場合は買い替えを検討しても良いかも。
お礼
ご回答ありがとうございます。メーカーの部品保守期間が過ぎているとのことですので、どうにもならない場合は買換を検討してみます。 ありがとうございました。
- couchadaisuki
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【レーザー プリンター】紙詰まりの取り除き方 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9953 コンセントから電源プラグの抜き差しをしてみるとか
お礼
ご回答ありがとうございます。電源の長時間切断を含む紙詰まりに関する対応は一通り実施したのですが状況は改善しませんでした。 再度電源断によるリフレッシュをやってみたいと思います。 ありがとうございました。
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お礼
ご回答ありがとうございます。紙詰まりに関する対応は一通り実施してからの質問だったのですが、ご指摘にあるプリンター自体のセンサー劣化を見逃しておりました。他の方からもアドバイス頂きましたが、電源断・長時間放置のあと印刷してみて状況が変わらなければプリンター内部機器の劣化を疑ってみたいと思います。幸いプリンター自体は他にありますので、さしあたり印刷自体に不便はありませんので、じっくりやってみたいと思います。