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EW-M57
プリンターが紙を引き込まなくなった。ギギーといって止まってしまいます。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- tblab
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「EW-M57」だと、正確な型番はEW-M571Tあたりでしょうか。仕様を確認すると背面給紙のプリンターなので、用紙が突入しなくなったのなら、内部異物確認とクリーニングシートでの給紙ローラー清掃が対処策になりましょうか。 上からのぞきこむくらいしかないと思いますが、クリップとか、異物が内部に引っかかっていると、給紙を邪魔してしまうことがあるので、異音もしているようだと可能性はあるのかな、と思いました。 また、プリンターは摩擦の力で用紙を捉まえるので、紙粉などの汚れで給紙ローラー表面の摩擦が低下していると、用紙が滑って給紙できなくなることがあります。機種によっては直接給紙ローラーを拭き掃除できるものもありますが、背面給紙のプリンターは給紙ローラーが露出しないので、クリーニングシートという治具を用いて対処する必要があります。 https://www2.epson.jp/support/manual/NPD5702_03.PDF ↑ユーザーズガイドの117頁に説明がありますので、ご確認いただければと思います。
- couchadaisuki
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- 121CCagent
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https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m571t.htm このあたりのプリンタでしょうか?? https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-m571t.htm ギギーと言った異音がするなら現状では修理・点検に出して見るぐらいかと。 まぁプリンタ自体を買い替える選択もありますが。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 下記ページの要領でとりあえず対処してみてはいかがでしょうか? あとは、 ・表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認 ・内部ローラーやエンコーダーを清掃する ・プリンタードライバーを入れ直す ・インクを交換する ・コンセントを抜いて30分以上放置する ・プリンター本体の操作で初期化する ・ファームウェアの更新をする ・回転部、摺動部に食油を塗布(自己責任) このくらいでしょうか? 改善しなければ、非常に残念ですが、修理を要する案件かと思われます。