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brother MFC-J6997CDWのスキャンできない問題
121CCagentの回答
【インクジェット プリンター】自動原稿送り装置(ADF)にセットした原稿が詰まる https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10640 お使いのブラザー製品を清掃する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html//cv_mfc6997cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-C2129035-C0D6-4D06-AC0F-2EF6C5F9EC09_436 ADF(自動原稿送り装置)の原稿センサーを清掃する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html//cv_mfc6997cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-C220A2D8-7A06-4BB8-93D0-3A10F56D547D_438 みたいなのは検索すると出てきますがADF内部のローラーの清掃についてはお使いのインクジェットプリンタについては記載が見当たらないですね。 【レーザー プリンター】原稿が斜めになったり空送りしたりします(原稿ローラーの清掃方法) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13223 レーザープリンター向けにはそういう記載があるんですけどね… >急に異音を出すようになり引き込みできなくなった であればADF自体の故障が疑われるかも。そうなると修理や買い替えって話になるかと。
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■製品名を記入してください。 【MFC-J6970CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ADFを使用してコピーやスキャンをするとき、必ず何枚目かが最初の原稿送りローラーで詰まり原稿がくしゃくしゃになる。購入当初から頻繁におきだましだまし使ってきたが・・・ 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【MFC-J6997CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【原稿が入っていないのに、「原稿カバーが開いています」と表示され、印刷できない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【MFC-J4910CDW】「原稿カバーが開いています」と表示されました|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10664 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スキャン対象の原稿全体ではなく、原稿の一部分の領域を指定してスキャンしたい。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Brother iPrint&Scan 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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2度もご回答いただきありがとうございました。 リンク先などを見まして、修理を検討しようと思います。 ありがとうございました。