共済や保険の請求申込【これって普通ですか？】

質問

以前加入していたかんぽ生命の場合は入院保険の請求申込書取り寄せや請求から保険金が下りるまで、約1ヶ月で完了しました。
私はこれが一般的なスピード感だと感じていました。
JA共済の場合は、まず申込書を送ってもらえるまで1ヶ月かかりました。契約内容の確認が必要だから書類準備まで時間がかかったとのことでした。
JA共済はその後請求書を送ってから1ヶ月たちますが音沙汰がありません。なかなかここまで時間がかかるのが普通だとすると、私の方もなんの書類が必要で何の請求をしたのが、忘れてしまいそうです。
このような長期手続が普通なのであればJA共済はもう辞めたいと思ってしまいますが、皆様の保険や共済の手続きスピードはどんな感じですか？
そういえば、こういうただ待つだけの1ヶ月で、請求したかった請求もできないまま共済が無効になってしまったものもあります。介護共済の請求をしたくて連絡していたのに、申込書も送ってもらえないまま家族が亡くなってしまったり。いまこれを書いていて、詐欺みたいだな、と感じてしまいました。

回答No.1

MT765 · ベストアンサー

JA共済は手術や入院などの共済金の支払いは「請求書が到着してから30日以内」が基本のようです。

その請求書自体が送られてくるのに1ヵ月はさすがにおかしいと思います。
確認事項がある場合は請求書が到着してから確認するからです。

＞請求書を送ってから1ヶ月たちますが音沙汰がありません
これは場合によっては最長で180日となることもあるようです。
通常の入院等であれば最長90日くらいらしいです。

どちらにしても全体的に遅すぎると思います。

参考
【共済金等のお支払い時期および遅延利息について】PDFです
https://www.ja-kyosai.or.jp/faq/operation/pdf/QA_human201404.pdf

同じ共済なら「こくみん共済」などはマイページからネット上で請求出来たりすることもあるようですので、JAほどひどくはなさそうに思えます。

回答No.5

nagata2017

JA共済はだめですね。
大手保険会社は1ヵ月以内に振り込まれています。
解約するときは　損しないような解約方法をしてください。
今の状況では　保険金を受け取ってからすぐ解約。それまで掛け金を滞納していてもいいと思います。

回答No.4

ji1ij

昨年、副鼻腔炎の入院、手術をしました
退院後にアフラックのネットに病名が書いて有る領収書を上げ、入院給付の申請をしたら1週間で入金されました

回答No.3

t_ohta

私が加入している医療保険だと、書類を提出したら10日程度で振り込まれてきます。
スマホアプリで保険金請求したらもう少し早いです。

回答No.2

okvaio

今の時代、遅すぎでしょう。JA共済だからかもしれません。
処理する人が少ないのでしょうね。