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アンインストールできない
シマンテックのノートンアンチウイルス2004の 体験版がアンイストールできません。 アプリケーションの追加と削除からも やったのですができません。 他に同じ症例の方いますか？
- basuko
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- ikunosuke
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＃2です。 Meですね。一応OSのリストに載ってますからいけるんじゃないかな。
こちらを参照してみましょう。 実行する前は取り合えずデータ類のバックアップはしておいてくださいね。 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20031020172634958?Open&src=&docid=20011022153314930&nsf=support%5CINTER%5Cnavjapanesekb.nsf&view=45d24f3809a3963288256db3005f48d1&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl= 対処法、Ｎｏ．４は実行する必要ありません。
- ikunosuke
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こんにちは。 ＞アプリケーションの追加と削除からも やったのですができません。 とのことですがエラーがあがってしまうんでしょうか？ 上手くいくか難しい所ですがWindows Installer Clean Up ユーティリティなるものがあります。これは参考URLからダウンロードしてください。そのサイトの説明をよく読んでから実行してください。どういった物かと説明しますと落としてきたソフトをインストールし実行します。すると今インストールされているソフトの一覧が表示されます。その中からシマンテックのノートンアンチウイルス2004関連のものを全て選んで削除するときれいに消せます。ただし、英語表示なので削除されるときは十分気を付けてください。後、参考URLのページからこのソフトの使い方までを熟読されることをおすすめします。私は、直りましたよ。(o^^o)
補足
いい忘れましたＯＳはＭＥです。
- silverbibi
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製品はマカフィーですが、アプリケーションには表記されず全く同じ状況でした。再インストールしてアプリケーションの追加と削除に表記されるかやってみましたが駄目でした。結局マカフィーから削除ツールを 送ってもらいそれを使って削除しました。削除ツールをインストールしてみたらいかがですか？
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補足
最初のアプリケーションの追加と削除から削除する時点で セットアップの必要条件がでてき以前のインストールまた はアンインストールが完了したけれども再起動が必要であることを検出しました。コンピューターを再起動してから セットアップを再び起動してくださいとでるのです。 何度もしてるけど全く変わりません。