付属タッチペンのみ使えなくなった

質問

FMVW53SBを使用しており、動作が遅くなりリカバリしましたが、画面のタッチは反応しますが付属タッチペンのみが使えなくなりました。
富士通チャットで担当者様と会話したら機械的故障で買い直ししてと言われました。独自アプリ等教えて欲しいと言いましたが機械的故障の一点張り。
独自に調べなおし『スタイル設定ユーティリティ』をインストールしたらすぐに直りました。
他に必須なアプリがあれば教えてください。
富士通様は古いから買い直せしか言われず信用できません。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko

2014年発売の製品です。
症状を鑑みるにスペック的に再度不具合が起きることが予想されます。
ざっくりとパソコンの寿命は5年と頭の隅にでも入れておくのが賢明です。
（国税庁の耐用年数でも5年と取り扱われています。※6年→5年と短縮されました）

物を大事にご使用になられるのは素晴らしいことだと思いますが、永遠とメーカーサポートをしろというのも酷な話だと推察いたします。
それでは経営が成り立ちません。
メーカーのおっしゃっていることもご理解いただけると第三者の私の立場としては心温まります。
信頼できませんとおっしゃっておりますが、このような長期間PCをご使用いただけていること自体が「信頼ある製品を提供されているメーカー」であることは間違いございません。

この機会に是非、買い替えられることもご検討される一案として頭の片隅にでもできましたら幸いです。

メーカー出荷時点で入れられているドライバーは以下ページから入手可能です。
必要なものかどうかご自身の用途の環境においてインストールしてみてはいかがでしょうか？
https://azby.fmworld.net/app/customer/mypc/view/select_product.vhtml;jsessionid=_hwV1HXO98jDI9ob2zHwlnL6tH2j3YMSsSTohRYAYNBwnqNH2ZP_!-648801924