タブレット暴走

質問

モニター画面にタッチした時の白い〇が勝手に現れて実際にアプリが立ち上がったりネットに飛んだりして危ないです。故障ですか？

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

noname#230377

タブレットの電源は、ずっとオフにしないまま、使用しているという仮定のお話でしょうか？

もともと、電源オンの連続時間が８時間を超えるような使い方を想定して製作されてはいません。また、周囲温度も最大３５℃ということで常時３５℃の環境で使うことも想定してはいません。従いこうした使い方で内部の部品が劣化し、それが動作を狂わせる要因になってしまうことは考えられます。

電源も使用頻度に応じて充電されることが必要ですが、一定のバッテリー電力以下になると内部の部品も正常動作出来なくなってしまいます。

こうした要因により、タブレットが思わぬ動作をしたからと言ってタブレットが悪い、壊れているとは言い切れません。

むしろ使い方の問題の方が狂った動作をさせていると判断すべきでしょうね。
　ただ、購入したばかりで使用開始から１日もたっていないのなら初期不良ということはあり得ないとは言い切れません。

こうした、タブレット形名やメーカー名および使用環境を質問内に記載もしないで故障と判断する人の方が故障した考え方と思うのですが、どうでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます。見えない手がPCをいじっているような状態でした。
サポートセンターから遠隔で応急措置を行って様子を見ているところです。

回答No.2

akauntook

既出の回答が見当違いかもしれませんが、質問が酷いですね。

タブレットは、世界全てのどのタブレットでも同じだから、タブレットと言うだけで具体的にどのタブレットについての質問なのかを説明する必要はないということですか？

また、以下の説明が不適切で事実がわかりません。具体的な名称や事実のみを書いて下さい。
>勝手に
>アプリ
>飛ぶ

お礼

回答ありがとうございます。そうですよね。一時はひどい状態でした。現在様子見です。

回答No.1

maiko0333

タッチでアプリが立ち上がるのは仕様ですよ。
普通です。

お礼

回答ありがとうございます。