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マウスホイールがきかない
ni6resの回答
- ni6res
- ベストアンサー率46% (106/227)
掃除機で吸っても駄目という事はスクロールさせた時に軸に 絡みついて溜まっているのかもしれません。 分解して掃除すれば治りますが、保証が切れるので、保証期 間中は販売元に問い合わせて修理扱いにした方が良いですね。 返品期間が終了したというのは初期不良期間が終わっている と言う意味なので、聞き方の問題ですかね。 『マウスホイールが機能不全になったので、保証で修理を受け たいがどうすればいいか?』と言う聞き方をAmazonにして下さ い。
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お礼
ご回答ありがとうございます。 先日、ELECOMにマウスの症状など伝えたところ、6ヶ月の保証期間内ということで、新品と交換していただきました。