ペアリング出来ない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝＝＝＝
ワイヤレスイヤホン

・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
HPC14

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
2023年５月２９日

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
イヤホンから、音が出なくなったので、再ペアリングを試みたが、「接続試行中」から「もう一度デバイスを接続して下さい」を繰り返すばかりで、ペアリングが完了しない。
因みに、この時LEDランプは赤が点滅している。
対処法をご教示願います。よろしくお願い。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.4

gokukame

ペアリングしたい物が不明です。ここから対応しているか確認してみましょう。https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=LBT-HPC14MPBU&link_type=1&_gl=1*vddtar*_gcl_au*MTM0MDc3MTc0Ni4xNjg1NDA0Mjg0*_ga*MTAxODQyNjcyNi4xNjg1NDA0Mjg1*_ga_0F81RERH28*MTY4NTQwNDI4NS4xLjEuMTY4NTQwNDMxNi4wLjAuMA..&_ga=2.245869508.1506729740.1685404286-1018426726.1685404285

回答No.3

heyboy

接続している端末の
設定を完全に削除しましょう！
Bluetoothでは
よくある事ですよ。

回答No.2

iyonohanamuko

再起動する（コンセントの抜き差し含む）
ペアリングし直す
充電する（電池交換）
GPS機能(位置情報)をオフ→オンにする
Bluetooth接続をオフ⇔オンにする
Bluetooth共有をオフ⇔オンにする
ペアリング検索中にアプリや機器を起動させる
OS(Windows)やドライバー（専用アプリ）をアップデートする
高速スタートアップを無効にする
https://office-hack.com/windows/windows10-faststartup-disabled/
このくらいでしょうか。

他のBluetooth機器が邪魔をしているという可能性はございませんでしょうか？
よくあるのが、携帯電話を傍に置いたり、スマートスピーカーを置いていたりするケースですね。

回答No.1

toanswer

一度デバイス（スマホ）の Bluetooth機能を一旦OFFにして、再度ONにしてペアリングしてみたらどうですか？

イヤホンのマルチファンクションボタンを3秒以上長押しします。

LEDが赤と青で交互に点滅したら、ペアリングモードとなります。

デバイスで「HPC14」をタップ。

ペアリングに成功すると、LEDランプが7秒ごとに2回青で点滅します。

参照：http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8080