EP-M552T プリンターカバーを閉めて下さい。

質問

EP-M552T のプリンターで、電源を入れるとスタートするが、すぐに「プリンターカバーを閉めて下さい。のＭＳＧが表示されて次に進めない。（カバーは閉めている状態です。）

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko · ベストアンサー

購入直後でしたら、初期不良の可能性が非常に高いため視野に入れて対応してみてください。
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
おそらくですが、ADF/本体/インクのカバー等、開閉しているか判定しているセンサー部分に接触していないのかもしれませんね。センサーを感知させるための突起部等や干渉部が欠けていたり、フックの戻りが悪くなったりしていませんか。今一度お確かめください。
プリンター本体での操作が可能であるならば初期化してみたり、ファームウェア更新をしてみたり、プリンタードライバーの入れ直し（アンインストールツールを使用する）をしても良いかもしれませんね。
無視して印刷ができませんので(機種によっては無視して印刷できるものもあります)、ご自身で解決できないのであれば残念ですが修理となります。
また、他ページの引用ですが、以下思い当たる節はありませんでしょうか？
【「予防法ですが、印刷終了後液晶表示がジョブを完全に終了する前にトレイを開くと起こることがわかったので、印刷が終わり、10秒ほど待ってディスプレイが通常表示に戻ってから用紙の交換などを行うこと」】

お礼

ありがとうございました。
インクをこぼして、それを拭き取ってから、電源を入れ直してから、この状態でした。
カバーの開閉を検知するセンサーが機能していないと思いますが、センサーがどこにあるのかわからない為に、いろいろ試しましたが、回避できませんでした。
修理に出すしかないのかとも思いますが、その費用で
新しいプリンターを購入することも考えられるので、
検討中です。
このまま、捨てるのは、もったいないので、思案中です。
なにはともあれ、ありがとうございました。

補足

インクの補充をしていたときに、インクをこぼしてしまい、それをふき取ってから、スタートしてから、「カバーを閉めて下さい」のｍｓｇが出て先にすすめません。
こぼしたインクを拭いたときにセンサーに接触してしまったのかもし知れません。
電源を入れると、ヘッドが少し動きはじめて、次に動くときにこのｍｓｇが出て、閉めているのですが、次に進めません。ファームウエアを更新したいのですが、それもできません。カバーの開閉を認識するセンサーは、どこにあるのでしょうか？
なんとか、この事態を回避する方法は、ないものでしょうか？

回答No.3

tblab

インクジェット複合機ではありがちな仕様ですが、ケガを防止する目的でしょうか、動作中はスキャナーユニット(プリンターカバー)は閉じるよう促されることが多いですね。昔の機種は、わりと単純なつくりでカバーオープンを検知するセンサーが見えるところにあったものですが(検知レバーがぴょこっと出ていて、指で押し込めば閉じたものと判定された)、最近の機種では、どこにセンサーがあるのか、パッと見、わからないものが多くなったように思います。マニュアルや製品画像を見ていても、カバーオープンを検知するセンサーがどこにあるのか、ちょっとわからなかったです。誤検知している場合もあると思いますから、何度か開け閉めしてみるとしても、どうしてもエラーが消せないときには、ユーザーで回避できる方法は無いでしょう。機械的なトラブルと予想できるので、修理検討が妥当かもしれません。

お礼

ありがとうございます。
インクをこぼしてしまい、それを拭き取ってから、電源を入れてから、この状態が回避できません。
カバーオープンのセンサーがどこにあるのか、わかれば
何とかなるのかなー」と思いましたが、回避できませんでした。修理に出すことを考えましたが、その費用で新しいプリンターを購入したほうがよいのか、検討中ですが、奮発して、複合機を購入したので、残念でなりません。このまま、捨ててしまうのが、もったいなくて、
ただいま、思案中です。
何はともあれ、ありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-m552t.htm
こちらですね。
恐らくカバーの開閉を感知するセンターに問題が発生しているのかと。そうなると修理に出すことになるかな？とは思います。

お礼

ありがとうございます。
インクをこぼして、それを拭き取ってから、電源を入れなおしてから、この状態が回避できませんでした。
カバーの開閉を感知するセンサーがどこにあるのか解かればとおもいますが、わかりませんでした。
修理に出すことを考えると、その費用で新しいプリンターを購入できるかなとも考えて、ただいま、検討中です。ただ、このまま、捨てるのは、もったいないとも思い思案中です。
なにはともあれ、ありがとうございました。