EP-881AB タブレットから印刷できません

質問

EP-881ABを使っています。タブレットから今まで印刷できていましたが、今日突然できなくなりました。（iPadミニ）プリンター設定まではきちんとできます。そこでプリントボタン（印刷）を押しても、全く反応しません。何が考えられますでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

abiwirang

EP-881ABは、AirPrintに対応しているため、iPadミニから直接印刷することができます。以下は、タブレットから印刷できない場合に試すことができるトラブルシューティングの手順です。

Wi-Fi接続を確認する
まず、タブレットとプリンターが同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。接続が切断されている場合は、再接続する必要があります。

プリンターの電源を再起動する
プリンターの電源を切り、数分待ってから再度電源を入れてください。これにより、プリンターの一時的な問題が解決されることがあります。

タブレットとプリンターの設定を確認する
タブレットの設定で、EP-881ABが選択されていることを確認してください。また、プリンターの設定で、Wi-Fi接続が有効になっていることを確認してください。

アプリをアップデートする
プリントアプリが最新バージョンに更新されているかどうかを確認してください。更新が必要な場合は、アプリを更新してから再度印刷してみてください。

プリンタードライバーを再インストールする
iPadミニでEP-881AB用のドライバーが正しくインストールされているかどうかを確認してください。再インストールが必要な場合は、プリンターメーカーのウェブサイトから最新のドライバーをダウンロードしてインストールしてください。

プリンターのファームウェアを更新する
プリンターのファームウェアが最新バージョンに更新されているかどうかを確認してください。更新が必要な場合は、プリンターメーカーのウェブサイトから最新のファームウェアをダウンロードしてインストールしてください。

これらの手順を試しても解決しない場合は、プリンターメーカーのカスタマーサポートに連絡して、さらなる支援を受けることができます。

回答No.4

jj-grapa

スマートフォン、タブレットから無線印刷をするための Epson iPrint のインストールと設定手順を知りたい
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52222

EP-881ABとパソコンも無線接続が必要ではありませんか
【動画】パソコンと接続する（無線LANルーター自動設定編）＜EP-881AB,EP-881AN,EP-882AR,EP-882AW等＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=51133

パソコンにEP-881ABのドライバーがインストールしている場合はアンインストールしてからです

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680&page=0&listNo=0&category=0

回答No.3

tblab

iPadでエプソン製のアプリを使われているなら、プリンターの機種名や設定からインク残量を確認できるだろうと思いますが、実際のところはどうなのでしょうか。無線LANルーター経由でプリンターと通信する接続環境(インフラストラクチャ)でしたら、とりあえず無線LANルーターの再起動はしてみたいところですが......

回答No.2

redslove10

下記マニュアルの210ページのWeb Configです。これで、プリンターの状態が取得できているならネットワーク接続は問題ないと判断できます。
https://www2.epson.jp/support/manual/NPD5952_01.PDF

回答No.1

redslove10

> プリンター設定まではきちんとできます。

これは「Web Configの画面でプリンターの状態を表示できる」ということでしょうか？

補足

Web Configがよく分かりませんが…iPad miniでファイルを印刷する際、プリントオプションでプリンターの選択をします。それは、きちんとEPSON EP 881Aシリーズを指定できます。その後、プリントしても印刷されません。