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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンにプリンタードライブが入らない)

パソコンにプリンタードライブが入らない

このQ&Aのポイント
  • 本日本機を購入し、パソコンにプリンターのドライブを入れたいです。付属のCD-ROMを入れて、有線RANで本機を認識させたくても、認識で期待との表示がでて進みません。その対処をお聞きしたいです。
  • パソコンにプリンタードライブを入れる際に問題が発生しています。付属のCD-ROMを使用して有線RANで接続しようとしましたが、認識で期待との表示が出て進めません。解決策を教えてください。
  • パソコンにプリンタードライブを入れる方法について相談です。付属のCD-ROMを使用し、有線RANで認識させようとしましたが、進むことができません。解決策を教えてください。

みんなの回答

  • fujiyama32
  • ベストアンサー率43% (2237/5102)
回答No.7

組み合わせいるパソコンにインストールしてあるOS(= Windows[_])は、どのようなOSでしょうか? インストールしてあるOSの種類を調べます。 次に下段のURLをクリックして、画面のOSのバージョンを 選択します。 画面下部の「決定」をクリックします。 「ソフトウェアダウンロード」の画面が表示されますので 更に表示された「フルパッケージ(例)」の項目部分をクリック します。 画面が変わりますので、画面の指示を読んで適切な「ホルダー」 (例:ダウンロード)にダウンロードします。 更にインストール作業を行ってから、再起動します。 「DCP-J4140N/ソフトウェアダウンロード/brother」 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n

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  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (942/4215)
回答No.6

OSは何ですか? 簡単操作ガイドを見ていますか? 指示が出るまでUSB接続してはいけません。PCのドライブ自体の故障ではありませんか? 色々やってみてください。

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回答No.5

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れてみてはいかがでしょうか? ・プリンターの電源を切っておく  ※この時有線接続されている場合は抜いておく ・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、  一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動  ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除  ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください  ※セキュリティーソフトを一旦停止しておく ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ [動画]無線LAN接続でドライバーをインストールする(Windows®版) ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=oYSQfzOaQyg Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

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  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.4

付属のCD-ROMを使用するのではなく下記から最新版のドライバー類を入手してインストールしてください ご自分のOSのバージョンに合わせてダウンロード https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&os=10013 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる)に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ---------------------------------------------------------------------------------------------------

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  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.3

スタート→設定のBluetoothとデバイス→プリンターとスキャナー→トラブルシューティングツールをクリックしてみてください。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14283/27819)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n こちらですか。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n ドライバですが上記からダウンロードしたものをインストールしましょう。 【インクジェット/レーザー プリンター】有線LANに接続できません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10315 【インクジェット プリンター】有線LAN/無線LANを切り替える方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9230 などを参考に有線LANが有効な状態になっているのか?確認しましょう。

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  • vanpire99
  • ベストアンサー率19% (84/421)
回答No.1

まずshiftを押しながらシャットダウンして、スイッチを入れます、立ち上がったらインターネットを開きブラザーのホームページを開きます、プリンタードライバーを捜します、所有しているプリンターの型番のドライバーを捜してインストールします。購入した箱に入っているCDのドライバーは使いません。

ken112355
質問者

お礼

やってみます。ありがとうございました。

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