印刷結果の色が薄い問題について
- 新品のDCP-J926Nで印刷する際に色が薄くなる問題に困っています。印刷ユーティリティに濃度調整ができるメニューがないため、解決方法をご教示いただけますか。
- お使いのWindows11パソコンと有線LANで接続されているDCP-J926Nプリンターで印刷すると色が薄くなる問題が発生しています。インストールした印刷ユーティリティには濃度調整機能がないため、解決策をご教示いただけますか。
- DCP-J926Nプリンターで印刷を行う際に、新品時から色が薄いというトラブルが起きています。印刷ユーティリティには濃度調整ができるメニューがないため、どのように解決すれば良いか教えてください。
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色が薄い
■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【新品時から印刷結果の色が薄くて困っています。印刷品質チェックシートでは問題はありません。標準でインストールした印刷ユーティリティには濃度調整ができるメニューはありません（添付画像）ので、そのようなユーティリティがあれば教えてください。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- hrs_ttt
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画像を拝見するに、microsoft ipp class driverとなっているのが気になります。 ブラザーのオリジナルドライバーは入れられておりますでしょうか？ 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れてみてはいかがでしょうか？ ・プリンターの電源を切っておく ※この時有線接続されている場合は抜いておく ・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、 一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティーソフトを一旦停止しておく ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ [動画]無線LAN接続でドライバーをインストールする(Windows®版) ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=oYSQfzOaQyg Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
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- aokii
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残念ながら、そのようなユーティリティはありません。
- okok456
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Windowsに標準装備されているドライバー ですね。 標準ドライバーを削除されブラザー製オリジナルドライバーをインストールをおすすめします。 参考に マニュアルやQ&Aで案内している印刷設定画面が表示されません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10732/ DCP-J926Nのアンインストールツール、フルパッケージダウンロード【推奨】は下記URLからダウンロードできます。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&os=10068
お礼
詳しい解説をいただき、ありがとうございます。 ドライバー等の再インストールで解決しました。 大変助かりました！
- gokukame
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https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-ECB74CF8-F598-4DC7-9962-46CAB7A95E22_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&broug=inを参照してください。Winの標準ドライバーで見ていますよ。詳細設定をクリックしても行くかもしれません。
お礼
回答ありがとうございます。 詳細設定からは解決しなかったので、 ドライバー等の再インストールで解決しました。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4305)
まずは、Win11対応のプリンタードライバーと入れ替えてください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&os=10068 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル接続の場合,USBケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------
お礼
最速で詳しい解説をいただき、ありがとうございます。 ドライバーの入れ替えで解決しました。 大変たすかりました！
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とても詳しい解説をいただき、ありがとうございます。 ドライバー等の再インストールで解決しました。 大変助かりました！