EW-052A 紙を取り込まないのに印刷する

質問

EW-052Aを購入して1週間。
急に紙を取り込まず、カラカラと空回りするような異音がなり、印刷できなくなりました。
だた印刷の動作はしていたのか半分以上あった黒のインクは全部なくなり、テストすらできなくなりました。

紙詰まりもなく、10分ほど前まで通常のコピーは行えてました。
自身で対処できるのか、修理を出す症状なのかもわからず困っております。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

tblab

用紙が滑っているのかもしれません。プリンターは用紙と給紙ローラーとの摩擦を利用して用紙を搬送するので、用紙が滑りやすい状況が生まれると、用紙を給紙できなくなることがあります。給紙動作をしている様子があっても、実際に給紙されなければ搬送時の動作音だけして、結果用紙無しか用紙詰まりのエラーになる、ということだろうと思います。
　用紙が中に入っていかない場合の主な原因は、給紙ローラーの紙粉汚れになりますが、使用している用紙や頻度によって紙粉汚れの程度は変わってくるので、使用期間よりは用紙や印刷量によって発生しうるトラブルです。市販の用紙によって紙粉の量は異なるので、一概にどれくらい印刷したら滑りはじめるのかはわかりませんが、用紙を替えてみたり、クリーニングシートを通してみたりするのが、対処方法として一般的です。給紙ローラーが露出するタイプでしたら、直接布で清掃する方法もありますが、EW-052Aは背面給紙のプリンターなので、直接清掃はできませんね。
　もしかすると、用紙の量を加減すると、いくらかマシになるかもしれません。給紙口の用紙の量が多いと給紙ローラーとの接触時に摩擦が増し、少なくなると摩擦が減ることが予想されるからです。滑るなら用紙を少し足してみるとか、下側に別の紙を挿し入れたりすると、用紙と用紙の摩擦が軽減して給紙できるようになることもあります。基本的なことですが、給紙前には用紙をよくさばいてからセットするようにしてください。
　もちろん、実際に壊れている可能性もあります。給紙装置に何かしらの異常が発生したことも否定できませんが、まずは用紙に依存したり、可能な清掃や給紙を加減することで改善するのか、確認していただくのがよいのではないでしょうか。ちなみに、給紙ローラーの清掃には、クリーニングシートという治具がありますので、ご検討いただいてみていいかもしれません。
　https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52081

回答No.1

redslove10

購入直後で保証があると思いますので、修理に出すことをおすすめします。