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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：MFC-J6997CDW）

MFC-J6997CDWのトラブル解決方法とは？

このQ&Aのポイント
  • 多目的トレイを選んでいないのに、用紙を送れません（多目的トレイ）と表示されまてしまいます。
  • MAC book proで使用しているMFC-J6997CDWが無線LAN接続できない問題が発生しています。
  • ひかり回線を使用しているMFC-J6997CDWの電話回線に関する問題があります。

みんなの回答

回答No.4

この手の高額高性能複合機は トレイ自動選択 用紙トレイの優先順位 など多岐にわたる設定ができたりします。 不具合の可能性を否定できませんが。 取説の「用紙のセット」項目を見なおしてみると幸せになるかも。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html//cv_mfc6997cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-ECE2D4CC-027E-4367-95FC-FA61111DC328_17 －－－－－－－－－－ 最初からなのかきっかけとか、はがきだけとか封筒は とか試行錯誤し絞り込んだ情報があったりすると的確な回答が得られるかと。

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回答No.3

・プリンター本体の設定 ・プリンター本体のトレイガイド・用紙セット感知のセンサー ・パソコンのプリンタードライバーの設定 [スタート（左下のWindowsマーク）]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定] ・印刷時のプリンター印刷設定 ・印刷しようとするアプリのページ設定 これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか？ プリンタードライバーのトレイ設定を見直し、通常使うプリンターを他に設定して、また元に戻すと他のソフトも影響してくれると思います。 改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ 【インクジェット プリンター】(動画)用紙トレイ1にA4用紙をセットする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13396/ 【インクジェット プリンター】「トレイ設定が違います」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10828 【インクジェット プリンター】「用紙サイズが不一致です」または「用紙間違い」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9290 【インクジェット プリンター】用紙サイズ違いのメッセージが表示され正しいサイズで印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10638 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (15395/29617)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw こちらですね。 用紙設定 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html//cv_mfc6997cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-00E53F38-8224-48B1-893E-B3E5EA28996D_25 用紙トレイの優先順位を変更してみるとか。

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回答No.1

公式サイトhttps://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6997cdw/index.aspx からオンラインチャットで聞いたりマニュアルをダウンロードできます。 問い合わせるのが良いですよ。

mykktr
質問者

お礼

ありがとうございます。問い合わせてみます。

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