MFC-J6983CDWでプリントできなくなった

2023/10/15 01:25

このQ&Aのポイント

MFC-J6983CDWでプリントできないトラブルが発生しました。キューに用紙はたっぷり入っているのに「用紙をセットしてください。」というメッセージが表示され、プリントができません。
お使いの環境はMacOSで、無線LAN接続です。関連するソフト・アプリはありません。電話回線はひかり回線です。
MFC-J6983CDWのプリントトラブル。キューに用紙が入っているにもかかわらず「用紙をセットしてください。」というエラーメッセージが表示され、プリントできません。環境はMacOSで無線LAN接続、関連するソフト・アプリはありません。電話回線はひかり回線です。

締切済み

MFC-J6983CDWでプリントできなくなった

2021/12/26 19:25

■製品名を記入してください。【　MFC-J6983CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【キューを入れると用紙はたっぷり入っているのに「用紙をセットしてください。」と出てプリントできません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　MacOS　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Spence16
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プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6746/12377)

2021/12/26 19:41 回答No.1

・プリンター本体・パソコンのプリンタードライバーの設定 [スタート]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定] ・印刷時のプリンター印刷設定これらを今一度一致されているかご確認ください。【インクジェットプリンター】(動画)用紙トレイ1にA4用紙をセットする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13396/

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