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ボイスワープが使えません
y-y-yの回答
- y-y-y
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私は、ブラザーの関係者ではありません。 saori19840617 さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。 https://okbizcs.okwave.jp/ この質問が、saori19840617 さんの操作により、ブラザーの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」（旧 OKBiz ）から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「OKWAVE Plus」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この私の回答は、ブラザーのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。 「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。 次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもsaori19840617さんのこの質問を閲覧出来ます。 https://okwave.jp 「ボイスワープ」とは、NTT東日本・西日本の「アナログ電話回線」か、または「ひかり電話」で使います。 ところが、質問文では、電話回線の種類が「USEN回線」、つまり、CATV回線（有線テレビ回線）なので、「ボイスワープ」を使うとは変ですね。 また、電話回線にMFC-J827DNを接続しているならば、もしすると、電話回線の電話番号は「電話用」と「FAX用」とが同じ番号ですか？ 電話番号は「電話用」と「FAX用」とが同じ番号ならば、「ボイスワープ」を転送状態にすると、MFC-J827DNがFAXとして誤動作受信の恐れが高いですね。 【対策】 ① 「電話を優先」とするならば、ボイスワープ転送中は、MFC-J827DNを回線から外すか、または、電源を切って誤動作受信をしないようにする。 ② 電話番号を「電話用」と「FAX用」とに別々にする。
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お礼
ご連絡頂きありがとうございます。 今まで使用できていたのですが、1か月前ぐらいから急に使用出来なくなり、何処に連絡しても解決しません。 アドバイス頂いた通りに試してみます。 お忙しい中ご対応頂きありがとうございました。