監理者ロングイン出来なくなった解消方法 | MFC-J6997CDW
- 管理者のロングイン出来なくなった解消方法を教えてください。プリンター【MFC-J6997CDW】の監理者セキュウリテイロックを設定後、管理者のログインができなくなりました。ホームページにアクセスするとエラーメッセージが表示されます。
- お使いの環境はWindows10で、無線LANで接続されています。関連するソフトやアプリは特にありません。
- プリンターの設定ができなくなったため、困っています。解消方法を教えてください。
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監理者ロングイン出来なくなった
■製品名を記入してください。 【MFC-J6997CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【管理者のロングイン出来なくなったの解消方法が知りたい。 先日プリンター【MFC-J6997CDW】監理者セキュウリテイロックを設定後、何かを間違えたのかがわかりませんが、管理者のロングイン出来なくなったのとプリンターのパネルを操作すると権限者ではないと操作できません。 管理者のロングインするとホームページは以下のメッセージは表示されます。 (申し訳ありません。このページに到達出来ません。192.168.179.5 からの応答にかかった時間が長すぎます お試しください: Web で "192 168 179 5" を検索する 接続を確認してみてください プロキシとファイアウォールの確認 Windows ネットワーク診断の実行) プリンターの設定が出来なくなったので、困っています。対処方法を教えてください。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- sawada6153416
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw こちらですね。 レポートを印刷する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html//cv_mfc6997cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-DCCA9994-095E-43AA-982D-FEEB25B53EA9_487 レポート種類 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html//cv_mfc6997cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-E0E33870-A13E-4BA6-8A91-1B8205912BC0_486 を参考にネットワーク設定リスト(ネットワークモデル)を印刷してみましょう。そこで現在プリンタに割り当てられているローカルIPアドレスがわかると思います。 「192.168.179.5」って以外のIPアドレスになっていないか?確認していましょう。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw&os=10013 Win10でBRAdmin Professional 4やBRAdmin Lightあたりをインストールして起動してもプリンタのIPアドレスはわかるかな?とは思います。
- iyonohanamuko
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まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか? ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
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