【解決法あり】モバイルバッテリーの電池残量表示ができない問題について

このQ&Aのポイント
  • モバイルバッテリーの電池残量表示ができない問題について相談です。充電中でもランプがつかないため、充電量や残量が不明です。製品の購入から数ヶ月経っているため、保証内容も気にする所です。エレコム株式会社の製品について詳細を教えてください。
  • モバイルバッテリーの充電ランプが点灯しないため、充電量や電池残量がわからない状況です。エレコム株式会社の製品で、今年購入しました。対応策や保証について教えていただけると助かります。
  • モバイルバッテリーの充電ランプがつかないため、充電量や電池残量が不明です。エレコム株式会社の製品で、数ヶ月前に購入しました。保証期間内かどうかも気になるところです。対処方法や保証内容についてお答えください。
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  • 締切済み

モバイルバッテリーの電池残量表示のランプがつかない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=モバイルバッテリー ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== DE−C27−7000WH ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 2002.10.8頃 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== モバイルバッテリー自体には充電なっているようですが、ランプがつかないため、充電時の充電量やバッテリーの残量がわからない。今年7月24日に購入しましたが、保証はあるのでしょうか?。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

noname#253061
noname#253061

みんなの回答

  • hakataog3
  • ベストアンサー率60% (69/115)
回答No.3

https://www.elecom.co.jp/products/DE-C27-7000WH.html ランプが消えたら充電完了です。

回答No.2

購入店舗にご相談ください。 一般的に1年もしくは半年以内のメーカー保証があります。

noname#253061
質問者

お礼

ありがとうございます、確認してみます。

回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/DE-C27-7000WH.html 保証期間は1年あるようです。 ところで、残量を表示するには電源ボタンの短押し(1秒以下)の操作が必要なようですが、そちらの操作をしても残量LEDが表示されないということですか?

noname#253061
質問者

お礼

ボタンを押しても表示しない状況です。販売店にて問い合わせしてみます、ありがとうございました。

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