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モバイルバッテリーが充電できない！原因と解決策を教えてください！
- モバイルバッテリーを購入して間もないのに、充電ができません。断線やコンセントの問題ではないようです。どうしたら充電できるようになるのでしょうか？
- エレコム株式会社のモバイルバッテリーで、充電ができず困っています。断線やコンセントの問題ではなさそうですが、どうすれば充電できるようになるのでしょうか？
- モバイルバッテリーを充電しようとしても、少し充電されては止まってしまいます。断線やコンセントの問題ではないようですが、どうすれば充電できるようになるのでしょうか？
- cocotaros
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
初期不良あるあるです。 非常に残念ですが、某産の製品ですとこういった製品に出くわせてしまいます。 販売店もしくはメーカーにご相談されてみてはいかがでしょうか？ 保証期間内であれば、メーカー保証を受けられます。
- Kaneyan-R
- ベストアンサー率42% (1353/3155)
使用されている給電元は何ですか？ コンセントと書かれているので、ACアダプターでしょうか？ ACアダプターならその型式も補足してください。 この製品はType-C PD（Power Delivery）入力ですので、5Vだと1.5A以上ないとダメかも。 ※Type-Cの定格は5V-3Aです。 ※この製品の定格入力は5V-3A（15W）/9V-2A（18W）/12V-1.5A（18W）です。 また、ACアダプターによってはPD/QC非対応の場合、USBの定格出力である5V-0.5Aしか出力しないものもあります。 充電が直ぐ切れると言うことですので、考えられるのは ○電圧異常：供給電圧が高すぎる ○電力不足：供給電力（電流）が足りない ○ACアダプターの出力超過：ACアダプターの出力を越える電力を要求されたため、アダプターの保護回路が作動。 ○BMS異常：バッテリーの充放電制御回路の異常 ○バッテリーセル異常：バッテリーセル本体の異常 など。 上3つはあくまでバッテリーが壊れていない事が前提です。 とりあえず、使用されているACアダプターとUSBケーブルの素性（メーカーや型式）を補足してください。そうでないと原因となりうる範囲が絞れません。 「断線やコンセントの原因では全くないようなことが起きている。」と仰っているので、他は正常であると断言されるのであれば、購入された販売店にご相談ください。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15642/30060)
https://www.elecom.co.jp/products/DE-C28-10000WF.html こちらですか。 使用してるACアダプタの仕様を確認するとか。
- redslove10
- ベストアンサー率41% (398/969)
初期不良だと思います。販売店で交換してもらえるのではないでしょうか？
