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プリンターとPCが繋がらないトラブルの解決法 | MFC-J6580CDW
- プリンターとPCが繋がらなくなった時の解決法をご紹介します。
- PCからの印刷が急にできなくなった場合、以下の手順で問題を解決できるかもしれません。
- Windows7 64bitを使用している場合、無線LAN経由でプリンターを接続している際に発生する問題の解決方法について説明します。
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お礼
はい、その上でアンインストール後再起動、ドライバーインストール後再起動をしていたのですが、解決しませんでした。 サポートに相談したところ、公開されているアンインストールツールではアンインストールしきれないものがインストールの邪魔をしているということでした。 そうしたものを削除できる、公開されていない強力なアンインストールツールをサポートから提供されたので、そちらを試したところ、プリンターが正常に作動するようになりました。 こちのツールを使っても正常に動かない場合は、pcの方に問題がある可能性が高いということでした。 複数日にわたってご協力いただきありがとうございました。