東京駅までの電車賃払い戻しについて

質問

東京駅から九州まで新幹線に乗車します。

その場合、東京駅までの電車賃が払い戻されるのですが、ICスイカでそのまま新幹線の改札でタッチして入ると自動で払い戻しはされないのでしょうか？
新幹線改札へ行く前に、案内カウンターへ行く必要があるのでしょうか？

回答No.6

platinum58

あと、東京駅まで磁気のきっぷで来た場合、
乗換口の券売機・窓口で乗車券を購入すると「区間変更券」と言う、
元のきっぷの発駅から目的駅までの乗車券で差額だけ払ったような乗車券を作ってくれますが、
スマートEXの場合、これも対象外です。

新幹線改札機で磁気のきっぷを投入して、
新幹線用に登録したICカードをタッチしたとしても、
磁気きっぷの値段が東京駅までの運賃に足りていない場合、
「のりこし」として扉が閉まります。
（東京駅までの切符を正しく買っていれば、これでも改札は通れます）

何度も言いますが、ICの場合、入場時には１円も引いていないので、
払い戻すにしても「戻すものはない」です。
どうしても信じられないのであれば、
駅の券売機で履歴を確認してみてください。
金額が動いたところはすべて履歴に出ますので、
払い戻されているのであれば、
一度引かれた残高が元に戻ったような履歴になっているはずです。