本体(MG6230)からスキャナーの操作

質問

複合機(MG6230)の本体よりスキャン操作が出来ない。PCからだと時間がかかる。OSWin11。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko · ベストアンサー

ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、
確実にアンインストールし、
付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
実際にそれで解決された方が多数いらっしゃいます。
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

ドライバーの削除(アンインストール)
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/

【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows-
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://canon.jp/support/software

お礼

早速の回答、有難うございます。使用OSはWin11ですので問題は生じませんか？

回答No.3

iyonohanamuko

残念ですが、Windows11対応のドライバーは提供されていないようですね。
ダメ元でWindows10用のドライバーを再インストールしてみてはいかがでしょうか？
機種によりますが、それで使えたという方もいらっしゃいます。
壊れるわけではありませんので試してみてはいかがでしょうか？

https://canon.jp/support/software/os?pr=3157

お礼

再三、有難うございます。仰る通りと思いますので試してみようと思います。

回答No.2

121CCagent

【インクジェットプリンター】PIXUS MG6230機種情報
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/64350
こちらですか。古いプリンタですね。

https://canon.jp/support/software/os?pr=3157
上記を見るとWin11には対応出来ていないですね。
Win11で利用するならプリンタ自体を買い替える事になるかと。

【インクジェットプリンター】本製品の操作パネルを使ってスキャンしたデータをパソコンに転送する方法（PIXUS MG8230/MG6230/MG5330/MG4130）
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/65121
みたいなことをしようとされているのでしょうか。