ブラックアウト症状の原因は?

このQ&Aのポイント
  • 購入したグラフィックボードのいくつかがOS起動中にブラックアウト症状が発生しており、返品返金を受けた
  • 現在はCPU内蔵GPUで凌いでいるが、電源に問題がある可能性が指摘されている
  • Corsair AX850 CP-9020151-JP 850W 80PLUS TITANIUM ATX電源は10年保証付きであり、無償修理や代替品の提供がされる可能性がある
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ブラックアウト症状の原因は?

自宅用PCはWin11自作デスクトップパソコンです。 ①ASUS DUAL-RX580-O8G→4Kモニターに時々一瞬乱れが生じる。購入店で検証して貰ったら、グラボの故障だと言われた。 ②GIGABYTE NVIDIA GeForce RTX3060Ti 搭載 グラフィックボード GDDR6 8GB GV-N306TEAGLE OC-8GD R2.0→STUDIO版のドライバーだと、OS起動後に2秒間ブラックアウト症状があり、その後安定。GameReady版だと問題は発生しませんでしたが、返品返金して貰いました。 ③GIGABYTE AMD Radeon RX6750XT搭載 グラフィックボード GDDR6 12GBGV-R675XTAORUS E-12GD→こちらもOS起動中に3度1秒程度のブラックアウト症状があり、返品返金して貰いました。 現在は、CPU内蔵GPUで凌いでいますが、電源の代理店より、電源に問題がある可能性を指摘されました。Corsair AX850 CP-9020151-JP 850W 80PLUS TITANIUM ATX電源で2019年に購入したものです。電源に不具合があり、ブラックアウト症状が発生する可能性はあるのですか?原因は電源のコンデンサーの劣化でしょうか?10年保証付きですが、これ、点検に出し不具合があると認められた場合、無償修理、部品が無い場合、代替品との交換、返金対応等、どうなるのでしょうか?教えてください。 https://www.corsair.com/ja/ja/%E3%82%AB%E3%83%86%E3%82%B4%E3%83%AA%E3%83%BC/%E8%A3%BD%E5%93%81/%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%83%A6%E3%83%8B%E3%83%83%E3%83%88/%E4%B8%8A%E7%B4%9A%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%83%A6%E3%83%8B%E3%83%83%E3%83%88/AX-Series%E2%84%A2-80-PLUS-Titanium-Power-Supplies/p/CP-9020151-JP#tab-overview 更新されたWindows11PCの構成 Intel Core i5 9600K Windows11 64bit 21H2 ASUS ROG MAXIMUS XI HERO (WI-FI) CPU内蔵GPU G.SKILL SNIPER X F4-2666C19D-16GSXW DDR4-2666 8GB×4=32GB Crucial P5 1000GB PCIe M.2 2280SS SSD CT1000P5SSD8JP Samsung MZ-V7S1T0B/IT SSD 970 EVO plus M.2 1TB MZ-V7S1T0B/IT BenQ モニターディスプレイEW3270U 31.5インチ 4K/HDR/VA Corsair AX850 CP-9020151-JP 850W 80PLUS TITANIUM電源 PCケース Corsair 330R Silent TITANIUM EDITION CC-9011071-WW Pionner BDR-S09J-X Pioneer BDR-S08J-KR Pioneer BDR-S07J-BK CPUクーラー SCYTHE 虎徹markⅡ Logicool アドバンスドワイアレスイルミネーションキーボード MX KEYS KX800+MX PALM REST MX10PR Logicool コンパクトパフォーマンスワイアレスマウス MX ANYWHERE 3 グラスファイト色 MX1700GR ONKYO GX-500HD(B) パワードスピーカーシステム(ペア) Transcend ESD350C ポータブル外付けSSD 960GB 製品型番 TS960GESD350C WiseTech AUDIOTRAK Glass Black2plus 1m(光デジタルケーブル1m)

質問者が選んだベストアンサー

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  • heyboy
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回答No.1

個人的には 「マザーボード」の ような気がいたしますね。 どっちにしても ブラックアウトしているので BIOSの書き換えではなく PCI Express周りが機械的に 死んているのかも。

SPIKE-NLOS
質問者

お礼

>PCI Express周りが機械的に 死んているのかも。 PCI-E3.0×16の上から2番目のグラフィックカードを挿すスロットのラッチ(爪)を折った事がありますが、グラボステイを使えば、問題なく作動します。この爪が折れたのは2020年夏だったと記憶していますが、もうそのころには、 ディスプレイに乱れが生じていたので、爪折れ自にマザボのスロットが電気的に死んでいた可能性はありますね。

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