エラーメッセージの意味が分かりません

質問

PX-M884を社内ネットワークで使用中。034841のエラーメッセージが出ております。買い替えか修理が又は個人で修理可能か不明です。
エラーメッセージと引き取りのための修理費用（概算）が知りたいです

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

tblab

プリンターエラーのコードは、修理のサービスマン向けのようで、マニュアルにはほぼ記載が無いです。エプソンのプリンターでは、ユーザーにわからないエラーをわざわざパネルで見せる悪癖があるので、時折イラっときますが、この種のエラーが出たら、やることは内部の異物確認くらいしかありません。用紙トレイとか背面ユニットとか、マニュアルを参照して開けられるところは開けて確認しても状況が変わらなければ、修理検討が妥当だと思います。
　この製品の修理費は定額になっていないので、修理に出して見積もりを取らないと、具体的な費用はわからないと思いますが、基本料と技術料だけで¥12,000あまりしますし、部品代実費請求になっていますので、2万円以下ということは無さそうですね。
　https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-m884f.htm

お礼

ありがとうございます。

回答No.2

iyonohanamuko

下記ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404

おそらく修理を要する案件かと存じます。

お礼

ありがとうございます。修理費用から見ても交換する予定です。

回答No.1

Higurashi777

エラーメッセージは下記リンクから確認可能です。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404
ただ「お客様側での何らかの対処で解決する可能性が薄いエラーコードが表示されていると思われます。」なので、修理ですね。
PX-M884Fであれば、修理料金は以下のリンクから確認可能です。
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-m884f.htm
引取修理であれば、基本料金5280円＋技術料金6930円＋送付料金3300円＋部品代（実費）ですね。
計15510円（税込）＋部品代なので、2-3万円は見ておいたほうが良いかと。
引取修理は以下のリンクから申し込み可能です。
https://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/apply.htm

以上、ご参考まで。