エラーメッセージ0x97で印刷できません。epsonプリンターpx-m740f

このQ&Aのポイント
  • エプソンのプリンターpx-m740fでエラーメッセージ0x97が表示され、印刷やスキャンができなくなりました。
  • エプソンプリンターpx-m740fのエラーメッセージ0x97の対処方法を教えてください。
  • エプソンプリンターpx-m740fの不具合でエラーメッセージ0x97が表示され、印刷やスキャンができない状態です。
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エラーメッセージ0x97で印刷できません。

epsonプリンターpx-m740fですが先日からエラーメッセージが0x97ととなりプリントもスキャナーもできません。どうすばいいのか教えて下さい。m(__)m ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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noname#242475
noname#242475
回答No.1

この機種は、ビジネスプリンターで通常は保守契約されているので、保守契約先に連絡を行いエラー解消を行うといいでしょう。  保守契約先があるのなら、そこにどの様な手順で修復するのか尋ね、相談しておくと契約先とのトラブルも避けられる。 なお、個人で使用している場合は、プリンターの電源オフを行い、プリンターの温度が下がってから電源を入れる。 その後、プリンター本体のファームウエアやユーティリティなどをインターネットからダウンロードし、インストールしてください。 EPSON Software Updater Ver: 4.4.2 2016年8月31日 ダウンロードページへ http://www.epson.jp/dl_soft/readme/22984.htm

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