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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:brotherアプリ iPrint&Scan)

brotherアプリ iPrint&ScanでWi-Fiとプリンターが未接続な状態で印刷できないトラブル

このQ&Aのポイント
  • Wi-Fiとプリンターは繋がってるが、brotherアプリ iPrint&Scanが未接続の為、突然印刷できなくなった。
  • 使用環境はiOSで無線LAN接続、関連アプリはbrother iPrint&Scan、電話回線はひかり回線。
  • ブラザー製品のMFC-J6973CDWでの印刷トラブルについて相談。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15647/30069)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw こちらですね。 【インクジェット/レーザー プリンター】(macOS)ネットワーク接続でインストールできません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10280 上記はPCの場合の話ですがiPhoneやiPadでも 「無線LANアクセスポイントのアクセス制限(無線LAN接続の場合)」 に書かれているプライバシーセパレーター機能などがルーターで有効になっていないか?確認してみるとか。

miomio822
質問者

お礼

早々にご回答いただきありがとうございました。 色々、調べてみたところ、回答いただいたルーターのプライバシーセパレーター機能を無効にすることで解決しました! 仕事に必要なアプリでしたのでとても助かりました。 ありがとうございます。

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