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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Brother iPrint&Scan)

Brother iPrint&Scanでscanできない時の対処法

このQ&Aのポイント
  • Brother iPrint&Scanでscanができない場合、ソフトウェアのダウンロードを行う方法についてご紹介します。
  • Windows10をお使いで、USBケーブルで接続している場合は、ソフトウェアの再インストールをお試しください。
  • また、ひかり回線をご利用の場合は、電話回線の設定をご確認ください。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.3

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 ブラザーのオリジナルドライバー入れられておりますでしょうか? 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れる事により改善する可能性があります。 ・プリンターの電源を切っておく  ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・ブラザーのドライバーをインストールしている場合、  一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動  ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除  ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ・セキュリティーソフトを一旦停止しておく ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ Webページからドライバーをインストールする方法 https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n

horieM
質問者

お礼

初めてこのサイトを使わせて頂きました。 何をどう聞くか、いつも悩んで別の方法を選択していました。 今回は、実はEXEをクリックしてもダウンロードが始まらないので困っていました。 結果、YouTube動画を見て原因が分かったのでこちらをベストアンサーに選ばせて頂きます。 本当に助かりました。皆様有難うございました!

その他の回答 (3)

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.4

【ブラザー MFC-J1500N】 スキャン方法の設定と手順について解説 https://ink-revolution.com/index.php/150-236.html  スキャンできないと言うのは本体でスキャンできないと言うのなら https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n&os=10013  ここからアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し、 PCのOSに合わせたフルパッケージを再インストールしてください

horieM
質問者

お礼

アンインストールしてフルパッケージをインストールは 皆様教えて下さいましたが、 とても簡潔で、最初に全文を読めました。 ありがとうございました。

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1190/3584)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n&os=10013 ドライバーを入れ替えるなら、ユーティリティソフトウェアの中にあるアンインストールツールでドライバーのアンインストールします ↓USBケーブルは抜いておく フルパッケージダウンロード 【推奨】←再インストールします ドライバーをインストールしてからUSBケーブル接続です

horieM
質問者

お礼

インストール後にUSB再接続を教えて下さったおかげで、 心置きなく抜きっぱなしに出来ました。 ありがとうございました。

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n&os=10013  ここからPCのOSに合わせたBrother iPrint&Scanをダウンロードしてください

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