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コンピュータLenovoとプリントできない
- スマホからエアプリントはできますが、PCのIllustratorで作成したものをプリントしたものができませんLANケーブルで製品設定中の画面でフリーズしています
- お使いの環境はWindows11で、有線LANで接続されています。関連するソフトはIllustratorです。
- 質問はブラザー製品に関するものです。
- timq8641smd
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15639/30054)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2370dn こちらですね。 Illustrator以外のメモ帳などで印刷は出来るのか？念の為、確認しましょう。 それも出来ないようなら現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2370dn&os=10068&dlid=dlf103823_000&flang=1001&type3=11 をインストールし直してみるとか。 ウェブブラウザーを使用して製品の設定を変更する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_d/ug/html/GUID-B9C82443-2E3C-438B-964E-7FF9A63A0C4A_174.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2370dn&broug=in 有線LAN接続しているなら上記のようにプリンタのIPアドレスをブラウザで指定して設定画面が開けないか？確認してみると良いかも。
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4502/11105)
＞LANケーブルで製品設定中の画面でフリーズ 印刷とプリンター登録は別々に考えて下さい Windows11上でプリンターが使えない 印刷できないのか Illustratorのデータだけが印刷できないのか 重いソフトなのでパソコンの性能不足の可能性も考えられますし 印刷時のフリーズは検索すれば数多くヒットするソフトの症状 コンパクト・レーザー・モノクロプリンター 搭載メモリは64MB この機種にイラストレーター印刷？も気になる部分です
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 ブラザーのオリジナルドライバーは入れられておりますでしょうか？ 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れてみてはいかがでしょうか？ ・プリンターの電源を切っておく ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、 一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティーソフトを一旦停止しておく ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
