G6030カラー印刷ができない

質問

G6030を購入して半年ほどです。
カラー印刷ができなくなりました。モノクロは普段通りできます。
経過は以下の通りです。
１．不具合の出始め
　　違う色で印刷されるようになってきた。出ない色が出てきた。
２．メンテナンス
　　ノズルチェックしたところ、モノクロとピンクしか印刷されなかった。
　　ヘッドクリーニングを２回行ったが、改善されなかった。
３．強力クリーニング
インクはどれも１/３以上残っている状態。
　　強力クリーニングを行ったところ、５２００のサインが表示された。
　　マニュアルの５２００の対応通り、電源を切り、プラグを抜いて２０分後にプリンターを再起動した。
　　強力クリーニングは行われていない。
　　再度強力クリーニングを行おうとすると、再度５２００の表示が出る。
　　その後、カラーが全色全く印刷できない状態に。
　　モノクロは普通通りに使用できる。

以上よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

gokukame

プリントを持って販売店に問い合わせして下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。
販売店の方にも相談してみます。
ありがとうございます。

回答No.3

sknbsknb2

エラー5200の対処法には、
(1)インク残量が少なければ補充する
(2)インクリフレッシュを実行する
という項目がありますが、実施されていますか？

ちなみにインクリフレッシュは、クリーニングとは異なる操作で、インク満タンの状態から、1/4ほどのインクを消費しますので、インクを満タンにしてから実行することをお奨めします。

もしすべて実施されているのであれば、ヘッド交換(修理)が必要かもしれません。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
インクリフレッシュを試してみます。
ありがとうございました。

回答No.2

iyonohanamuko

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
いろいろとアドバイスありがとうございます。
試してみます。
ありがとうございました。

回答No.1

noname#252039

インクはびっくりするほど減りますが

セットアップメニュー　→　インクシステムリフレッシュ
でどうかな？、、、と思いました。

10分弱ほどかかります。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
インクリフレッシュを試してみます。
ありがとうございました。