sateraの紙送りがとまりました！

質問

sateraを使用しています。
今朝まで正常に動いていましたが、一度紙詰まりを起こしてしまい、それ以降紙送りがうまく行かず途中で止まるようになりました。
写真のような状態です。
余計な紙片は取り除いてあり、印刷に至るまではスムースです。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

sateraではわからないので型番を書きましょう。
sateraだとレーザープリンタかな？って言うのがわかる程度なので。

【レーザービームプリンター】紙詰まりが頻発する場合の原因
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/27499/
みたいなのが一般的な対処法でしょうか。

回答No.1

iyonohanamuko

①本製品のプラテンを清掃する
②排紙ローラーを清掃する
③ベースパッドを清掃する
④給紙ローラーを清掃する
⑤それぞれの用紙トレイの給紙ローラーを清掃する
⑥ドライバーやアプリを入れ直す
⑦電源を入れ直す（コンセントを抜き長時間放電）

上記対処を行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。