セキュリティ対策・ネットトラブル

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  • Android ウイルス感染

    学生です。 広告アプリを入れたところ、おそらくウイルス?が入ってしまったみたいで「セキリュティ威~」みたいなのが表示されたりしています。機内モードにしているのですが、外すと毎回ウイルスが入ってしまいます。設定もパスワードを入れないといけなくて、管理ができません(親管理)。 どうすればよいでしょうか?

  • east INTERNET SECURITY

    設定をインストール直後のものに戻したいのですが、再インストールしか方法はありませんか? 「初期値に戻す」のような方法はありませんか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 旧アプリのパスワード忘れ

    以前、新会社立ち上げの際にPC(Windows11)を購入し、2020年12月にESETを購入。その新会社は1年で消滅し、登録したメールアドレスも消滅。 フリーとしてそのPCを譲り受け使用中です。 この度、その時のESETの有効期限が切れると連絡が届いたので、今度は個人としてESET HOME セキュリティ プレミアムを購入。現在のアプリを「変更」したいが、パスワードが分からなくなってしまいました。旧アプリのパスワードが分からい状態で、旧アプリのパスワードを変更する方法、または旧アプリをアンインストールする方法はあるでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ESETセキュリティ

    SynologyNAS接続がうまくいかない。どこかのポートを開けないといけないような気がするが・・・。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • サンドボックスについて

    サンドボックスと仮想環境の相互関係は結局どういうことなんでしょうか? サンドボックスって仮想環境の種類だと思っているのですが、virtualboxやVM wearなど仮想環境を作り出すツールではゲストosがウイルス感染した場合ホストも危険にさらされる(ipの設定不備等)事があるらしく、それに対してサンドボックスでは使い捨てosの様ないくらその環境内でウイルス感染してもホストに影響はないそうです。この違いはなんですか? また、これらはソフトウェア上で機能するものですがハードウェアを変える(使い捨てのpcなど)事もサンドボックス環境というのですか?

  • マルウェアに感染した状態を抜け出すには

    当方知識不足で読みにくいかもしれませんが、よろしくお願い致します。 現在さくらサーバーにてホームページを運営しています。先日不審なメールが来て、その後にさくらサーバーから「不審なウェブサイトが公開されていると情報提供を受けたことからご連絡いたします。」という連絡が来て、不審なファイルが多数確認されるのでパーミッションを変更して、wwwのデータを一度全部消してアップロードしなおしてしてくれとのことでした。 その状態でサイトを見たら、通販サイトに誘導される状態になっていました。 その後さくらサーバーに相談したら、wwwのデータをすべて削除して、使いまわしでない新たなホームページのデータをアップして、パスワードも変更してくれとのことでしたので、上記作業をすぐに行ったのですが、アップするたびに不正プログラムが動いており、1週間ほど放置しておくとGoogleにインデックスされているページの名前がおかしくなってくるので、そのたび削除してアップを繰り返しています。 さくらサーバーのWAF検出ログを見ると、いつも同じように攻撃されたとの表示が繰り返し表示されています。 さくらサーバーに都度相談するのですが、不正ファイルが埋め込まれているので上記作業を繰り返してくれ、それでも解決できなければココナラサービスに相談してくれとのことだったので、ココナラのそれなりの方に依頼してみたのですが、さくらサーバーのWAF検出ログでは頻繁に動きがあっているようですが、特に異常はないとの報告を受けるだけで、特に解決に至りません。 クライアントのサイトなので早く解決したいのですが、よき方法ご存じの方いらっしゃればアドバイスお願い致します。

  • Malwarebytes Plus とは何?

    Malwarebytes Premium を利用中ですが今年の更新時期にPremiumとMalwarebytes Plus というのが同時更新されてしまいました。このようなものを注文した覚えはないのですが口座から引き落とされ会社に問い合わせようにも米国なのでらちがあきません。なにか詐欺に引っかかったような気分です。心当たりの方いらっしゃいましたらお知らせお願いします。

  • 表記のスキャンアプリのクリーンの方法について

    GRIDINSOFTのANTI-MALWAREアプリにて完全スキャンを実施して「有害なオブジェクト」が検出されました。 既に同アプリの支払い手続は済んでいますが、 クリーンをかけようとしても未だにライセンス料を要求されます。 どうすればクリーンを実施することができるのでしょうか?

  • ゲーム起動時に不正なソフトを厳しく検知するゲーム

    ゲーム起動時に不正なソフトウェアを検知するゲームはないのでしょうか。 より厳しく検知するものがいいです。 デスチャというゲームでは不正なソフトウェアを検知した時点でゲームが強制終了しました。サービス終了したため現在は使えません。 LOLというゲームで不正なソフトウェアが起動していたといわれアカウントを永久停止されました。私にはどのソフトかわかりませんでした。サポートに連絡したのですがソフトウェア名も教えてもらえませんでした。 その不正なソフトウェアを検知してもらうのが目的です。

  • 語学交流アプリについて

    つい先日、英語学習の向上の為、ハロートークというアプリに登録しました。そこでメッセージを送ってきた同性の女性とチャットが弾み、同性という事で気を許してしまい、LINE交換をしてしまいました。ロマンス詐欺や詐欺が横行している事は頭の片隅にあったのですが、ボイスメッセージ等も送られてきていて、会話の感じからしてネイティブスピーカーの女性の声でした。彼女の仕事の写真や動画等も送られてきていて、そして日本のアニメの内容等にも詳しかった為、本当に楽しくメッセージのやり取りをしていました。しかし、1週間程経ったある日、ハロートークを開き、彼女のアカウントを見ると、赤でアカウントデリーティドと書かれ、SCAMと書かれていました。私はショックでしたが、詐欺目的なのだと認識し、彼女のLINEアカウントをブロックしました。 ハロートークでは、同性の人でも詐欺アカウントが存在しているのでしょうか?ボイスメッセージ等は詐欺師グループの中の女性が行っているのでしょうか? とても巧妙過ぎて、どこかで信じ難い気持ちがあるのですが、私の取ったブロックという行為は間違っていないのでしょうか?

  • クレジットカードの変更い

    【ESET自動延長サービス】クレジットカード登録変更のお願い。と言う弊社からのメールからカード変更の手続きをし、以前と同じカードを登録しようとしたが、できない。どうすれば良いか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • DaemonがCPUを占有

    ESET Security Cyber Pro 6.11.414.0のMac版を使用しています。動作がどんどん重くなる一方です。アクティビティモニタを見るとESET DAEMONがCPUを占有しています。最近はMacのスリープ状態からの起動も時間がかかるようになっています。ちなみにESETのWindows版では動作が重くなる現象が起きません。改善方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • YouTuberのショートの見方

    YouTubeで良くショートと出てきます。 「このショート。本欄の動画(数分以上の動画)で観たい!」と、しょっちゅう思うけど、見方が分からないデス。教えて下さい😭⤵️

  • 【ESET】【不要デバイスを削除する方法】

    PCを買い替えて新規PCにESETを追加しました。そこでライセンスの使用超過となりました。不要なデバイスを削除したいのですがどうすればいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • google playからの請求書

    google play から頻繁(毎週位)に請求書が来るようになりました。 ゲームに関する請求みたいで300円から600円位でバラバラです。2ヶ月前頃から来る様になりました。 google サイトの買い物履歴には載っていません。 解約方法も見当たりません。 放置しておいて良いのですか。 以下の内容で請求されてます。 注文番号: GPA.3381-9617-3506-37329 注文日: 2023/11/18 15:29:20 JST アイテム 価格 Basic Bundle USD 1.99 (Brawl Stars) ¥320 合計: ¥320 (消費税 ¥29 込み) お支払い方法: Google Play における残高 Play ポイントを獲得しました +3

  • ラインに迷惑なトークが一日何度も来ます。

    ラインのトークに、NONAMEという名前で、懸賞に当選したとか、応募しろとか、一日5件から10件入ってきます。 ラインの説明を読んだり、解説を見たりして、何度も排除しますが、うまくいきません。 メールの迷惑メールのように、いい対応方法はないでしょうか。 よろしくお願いします。

  • サイトが検索にあがらない

    さくらサーバーを使用しています。 数日前から検索にあがってきません。 Googleに登録されているか確認のため site:https://〇×▲.com(私のURL)/で検索すると 全く無関係な通販サイト(しかも偽物っぽい)があがってきます。 何者かに不正アクセスされたのでしょうか? 一応、サイト自体は問題なく表示されています。 対処の方法がわからず困っています。 なにか良い解決法がありましたら教えてください。 お願いします。

  • ESETインターネットセキュリティ3台3年

    アイホンのセキュリティ対策の為に購入したのですが使用できないですか? 電器店では使えるといわれたのですが ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • Azure Code Signing サポート無し

    ESETさんと電話で会話できないのですか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 開示請求について

    至急。開示者請求について!!私の学校には最近裏サイト(掲示板)のようなものが出来て、最近生徒の間でそれが流行ってて、先生や学校の悪口を書き込んでいるんです。(掲示板はコンピュータに詳しい生徒がつくりました) 先日それを隣のクラスの子が先生にチクり、先生にバレて今かなり問題になっています。 その裏サイトの書き込みには学校名や先生の個人名は出ていません。学校名はイニシャルで、先生の名前は「日本史のF先生」みたいな感じで書かれています。まあ内容からしてすぐどの先生かは特定されるんだろうけど。 しかし、書き込みの内容がかなり悪質で確実に誹謗中傷に当たるものなんです。「○○先生まじ使えねぇし分かりにくいし顔キモいし早く居なくなれ」とか、「この学校爆破しよっかなw」など。 個人名は出ていないとはいえ流石に言い過ぎだと思うのもありました。 この場合って学校側(先生側)が開示者請求しようと思えば可能なんでしょうか??? 私は書き込んでいませんが、300件くらい書き込みがあって(ほぼ悪口)開示者請求されたら結構やばい事になると思うんですよね...