ビジネスマナー・ビジネス文書

全1990件中161~180件表示
  • オフィスカジュアル セーター

    オフィスカジュアル(事務職)で、以下の画像の生地のセーターを着るのは、常識の範囲でしょうか?

  • オフィスカジュアル セーター

    このセーターをオフィスカジュアル(事務職)で着るのは、常識の範囲でしょうか?

  • 履歴書原本がない場合

    面接に行き、履歴書コピーされ原本をなくしてしまいました。 空きが出たのでと連絡があり、見学に行きますが、働くとなった場合にたしか、原本を提出?と言っていたと思います。 少し変更記載したので履歴内容を覚えてなく、コピー提出したのを、コピーでもらえますか?

  • 年賀状の宛名(敬称)について

    年賀状を知人に頼んで印刷してもらいましたが、子供の通う塾宛の塾名に「御中」ではなく「様」を付けてしまいました。作り直した方が良いでしょうか。 宜しくお願い致します。

  • 急ぎでないお願い、メールと電話どちらですべき??

    入社予定の企業担当者へ、書類の記入をお願いしたいと思っています。 急ぎではない場合、メールと電話どちらでお願いするべきでしょうか? 個人的には、都合の良いときに返せるメールにしたいと考えています。 ただ、電話の方が丁寧だと感じる方もいると思うので、迷っています。 参考までに、先方からの連絡はメールで届きました。 皆様のご意見を聞かせて頂けると嬉しいです。 よろしくお願い致します。

  • 年末挨拶の部長へメール返信

    毎年部長から年末の挨拶メールが仕事納めの日に来るのですが、 今年は返信したいと思います。 無難な返信の例文を教えてください。 部長とは社内で会うことはほとんどありません。 よろしくお願いします。 あいさつ、てがみ、文例 | 正月、年末

  • 社長への年賀状の例文

    100人規模の会社の社長に年賀状を出します。 社長には1年に1回会うか会わない程度です。 一般的で無難な例文を教えてください。 よろしくお願いします。

  • バイトについて

    バイトの面接の担当者様から電話番号でLINEを追加されたのですが、挨拶などした方がよろしいでしょうか。 そもそも採用されるか分からないのにLINEを追加することってあるのでしょうか、、。

  • 話の主語とは?

    『主語』 よく仕事の報告業務で「お前は話の主語がない!」と上司に注意されます。 『述語』 「主語」がある報告とはどんな報告だと思いますか?出来るだけ論理的に教えてください。 ※この『主語』と『述語』だけで質問しても、 分かりきった答えしか返ってこないと思ったので『悩みの詳細』『補足情報』を追加します。 下記も読んだ上でお答え下さい。 『悩みの詳細』 「主語がない」と言われる時の「主語」は小学校でやった「主語・述語・目的語」の「主語」とは違うように感じます。 (そもそも、報告なら自分が喋っているのだから、主語は「私は」目的語は「〇〇の事を」述語は「〜だと思います」ですよね。) 「自分が」そう思った、なのか「取引先の〇〇さんが」そう思った、なのかが分かりにくいことを「主語」がない、という意味で言っているのでしょうか? それとももっと大きい意味で、話の組み立てや言葉の選び方が悪くて「話の主題」が見えにくい事を「主語」がないと言っているのでしょうか? のべつまくなし「主語」と言われている気がしていつもモヤモヤします。 わかりにくい話は全部「主語がない」と言ってませんか?「主語」って何ですか?「述語」がないとか「目的語」がないと言わないのはなぜですか?どの部分が「主語」なんですか? 本を何冊読んでもいまいちピンと来ません。 『補足情報』 ちなみに、雑談では「主語がない」と言われることはほぼありません。 同僚に相談すると「普段喋ってるように喋れば良いじゃん!」と言われ、余計に混乱します。

  • つまらない話聞いてる時にスマホ見たり時計見たりする

    飲み会とか接待とかで上司とか先輩とか取引先とかのつまらない話を聞かされてると、めちゃくちゃスマホをいじりたくなります。 基本的に遊んでる時とかでもご飯中とかもずっとスマホ触ってるんですけど、上司とかと行く時は何とか触らずにいようとはしてるんです。 他の人たちもスマホはテーブルの上に置いてるけどあまり触らないし。 上司とかって飲みの席でつまらない話をしてくるじゃないですか 「2050年には日本の人口は8000万人になると言われてる。そんな状況ではまともに暮らせない。政府は何をしてるんだ」 みたいな。 そんなもんお前が考えることでもないし、お前が考えたところで何にもならないんだから黙っとけよ って思います。 そうなると (あー、スマホ触りたい。さっきLINEの通知来てたから見て返事したい。Twitter開きたい、インスタにさっき撮った犬の写真あげたい) とか考えてしまいます。 なのでスマホを鞄にしまっても、今度は時計が気になります (今何時なんだろ。早く終わらないかな。帰りたいわー)ってなります。 時計を外していたとしたら 手のひらのツボを押してみたり、手遊びしてみたり、肩を回してみたりしてしまいます。 このように私はつまらない話をまともに聞くことができません。 「へー、そうなんですかー」 とか口では言ってはいますが、態度は全然聞いてません。 質問なんですが 飲みの席で相手の話がつまらなさすぎてスマホいじりたくなったり時計見たくなったりしたらどうやって気を紛らわせていますか? 私は接待の場でも無意識に相手がつまらないこと言ってるとスマホ開いてTwitter見てたりして上司に怒られたりしてましたし スマホを鞄に入れて接待の席に行った時はチラチラと腕時計ばかり見ていて怒られたりしています

  • カスタマーサポートで使う敬語を教えてください!

    長文失礼します。  この度、webシステム系のカスタマーサポートの仕事を始めた外国人の友人から、日本語の敬語でどういえばいいか分からないので教えてほしいと言われました。私自身、カスタマーサポートの経験もなく、敬語にも自信がないので、敬語に詳しい方どうか助けていただけませんでしょうか?私がネットで調べて自分なりに書いてみたものを添削していただきたいです。質問が5つもありますが、どれかひとつでもお答えいただけたら嬉しいです。 質問1)お客様より「残高確認したい」と電話があったが、残高は個人情報のためこちらでは見ることができない。自分でスマホアプリから確認してほしい場合。 1)「ご意向に添えず申し訳ございませんが、お客様の残高は個人情報でございますので、私どもではお客様の残高を確認いたしかねます。 大変お手数をおかけいたしますが、お客様ご自身でアプリよりご確認いただけますでしょうか?よろしければ、アプリでの残高の確認方法をご説明いたしましょうか?」 質問2)会社のシステム上、メールアドレスを教えていただかないとお客様の情報を見ることができず、お客様の質問に答えることができないのでアドレスを教えてくださいと言ったものの、教えてくれないお客様の場合 2)大変恐れ入りますが、お客様のお電話番号をお教えいただかないとこちらでお調べすることができませんので、お客様のお電話番号をお聞かせいただけますか。 質問3)当社に似た別会社のサイト(確かに似ていて間違えるのも理解できる)で登録したお客様が、間違えて当社に問い合わせしてきたが、まったく別の会社なのでこちらでは対応できないと言いたい場合。 質問3)誤解をお招きいたしまして申し訳ございません。お客様が誤解されるのもごもっともでございます。しかし、そちらのサイトは弊社とは関係のないサイトでございます。大変恐縮ですが、こちらでは対応致しかねます。 質問4)アカウントにシステム上の問題が起こったお客様で、担当部署に連絡して、調査には時間がかかるのでわかり次第担当部署からのメールで返事をすると回答したが、再度お客様よりカスタマーサポートに電話があり、「あとどれくらいかかるか。だいたいの時間を教えてほしい」と言われたが、カスタマーサポートでは全くわからないので、他部署からのメールを待ってほしい場合。 4)この度はご不便をおかけして申し訳ございません。お急ぎのところ申し訳ございませんが、こちらでは分かりかねますので、担当部署からのメールをお待ちいただけますでしょうか? 質問5)お客様の質問は、このお問い合わせフォームからでは解決できないので、ここには入力しないでほしいと伝えたいとき。(私もよくわからず、内容が漠然としていますm(__)m) よろしくお願いいたします。

  • 資料をまとめるのが下手で何とかしたい

    40代後半になります。 今までは営業や現場が長く、仕事はそれなりにこなしてきました。 現在、企画・マーケティングの部署に異動し、管理職ではありますが、自ら社内資料をまとめることも多いのですが資料作成が下手です。 頭ではこうなってああなって・・・と分かっていますが、実際エクセルやパワーポイント等で比較表などを作成するときに、時間がかかる割には素人みたいな資料になってしまいます。 部下には上手に(見やすくきれいに)作る者もおり、関心します。 自分のパターンを考えると、エクエルの場合こうしたいというのがざっくりとあって作り始めますが、途中で縦と横と逆にすればよかったといか、セルの幅の調整が出来るようにやればよかったととか、 表の配置のバランスも見ずらい資料になってしまいます。 上手な人は色使いや幅が整っています。 実際に、会議で出てきた案をホワイトボードに書き出す時も、詰めすぎて書いたり横縦が不釣り合いで、結果どこに何を書いているかわからなくなります。 こういう資料をと頭で考えてから始めても結果として変更変更になってしまい、考え過ぎて進まなくなります。 得意な方は頭でどんな考えを持ちながら(組み立てながら)作成しているのか知りたく、アドバイスをよろしくお願い致します。

  • 鼻毛が出ていると注意されるのはなぜか

    鼻毛が出ていると注意されるのはなぜですか。

  • シフト変更の仕方

    飲食店正社員勤務です。 今回ご質問させて頂きたいのは、シフト変更についてです。 入社当初は月曜日から金曜日の9-18時勤務でしたが、最近になり相談もないまま一日8-13と15-18までのシフトになりました。 上司に相談したのですが、正社員なのだから変更されても仕方がない勤務時間は変わっていないのだから問題無いだろうと言われました。 私の知識不足で申し訳無いのですが、こんなシフト変更は許容されるのでしょうか? 私も相談されれば、それに応えるつもりでしたが相談も無しだったので少し違和感を感じました。 知識のある方、申し訳ないのですがご教授ください。

  • 店員の指差し

    店員が案内する時に張り紙に指差すのが上から目線に感じて仕方ありません。 日本語読めないのかお前はって言われてる気がします。 変ですか?

  • 日本人は何故名を名乗らない?

    良く。テレビとかでいう「名を名乗る前に?訪ねる前に?まず自分から言え」みたいな文言、良く聞くけどアメリカなんかでは「ハーイ、私は○○よ皆からは○○と呼ばれてるわ」と気さくに自己紹介します。どちらが先にとかはないと思うけど、初めて会う人に名前を明かさないのは何故ですか?しかも、「○○さん」って言うと「○○でいいよ」といわれますが、それもワンセットで教えてくれたらいいのにと思います。 初めて会う人には自分の名を名乗るのは常識とかじゃなんいですか?

  • 求人応募?後の、連絡についてです。

    1ヶ月前に、とあるアルバイトに応募したのですが、1週間経っても折り返し連絡が来ませんでした。 普段なら、メールを諦めて電話で応募し直すのですが、今回は、求人サイトに「本日で掲載終了!」と書いてあったものに応募したし、 結局2週間、3週間経っても連絡が来なかったので、 「採用人数に達したんだろうな」と自己判断で、そっとしておく事にしました。 (応募受付メールが届いて、そこに、当日から2日以内にお返事をします。と書いてあったのですが、返事が来ない場合は御連絡をくださいというような文言がなかったので、問い合わせはやめておきました。) そしたら、応募してから約1ヶ月後、バイト先が決まってなければ面接可能ですとメールが来ました。 こんなの初めてです。どうお返事をすればいいか分からないです。 バイト先は決まっていませんが、 お恥ずかしい話ですが、今は、ちょっと本を読んだり資格取得に励みたいなと思い、考え直したんです。考え直して、今は職探しを控える事にしたんです。 親も賛成してくれています。 今は業務委託で働いていて、今月で1年経ったのですが、まだまだ社会人としてのマナーの心得がないです。 どうお返事(お断りをする?)をすればいいか教えていただきたいです。 お願いいたします。

  • 私服の会社(事務職・女性)のシャツ

    私服の会社(事務職・女性)で、地味な色のドット柄やチェック柄のシャツを着ていくのは、問題ないですか? 硬すぎず、ユルすぎない会社です。

  • 質問ばっかりしてくる企業

    一度も仕事をしたことがないWEB会社から システム制作の見積もりが来ました。 ただでさえ安い見積もりで出してあげたのに、 費用を抑えたいのでできることは自社でやりたいと言ってきて、 あれもできるの ?どんなプラグイン使うの?どうやって作るの?他にどんな方法があるの?と根掘り葉掘り聞いてきます。 わからないと発注できないし、クライアントに説明などと言ってますが 結局、うまい話もちかけて、やり方聞き出して、自社で対応できそうだから発注しないというのが見え見えなんですよねぇぇ うまく発注させるようないいまわし、かわし方ないですかねぇぇ

  • 電話対応について。

    電話対応についてお聞きしたいです。 電話を受け内容が上司に聞かないと分からないことでしたが上司が不在だったので不在理由と何時以降こちらから電話をかけ直すという対応をし、上司に内容を報告しました。 ですが、こういう時は折り返してもらってね。と言われてました。 かけてきてもらってすぐ対応できないので こちらからかけ直すと言ってしまったのですが内容によっては相手側に折り返しのお願いをする場合もありますか? 電話対応に、慣れていないので一般的に 上司不在の場合で相手からかけ直すと言わらない時はどうするべきなのか教えてほしいです。