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dcpj978nのエラー表示が消えない
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- 紙詰まりしていないのに、印刷できません50が出続ける。
- Windows10で無線LANに接続しています。ひかり回線を使用しています。
- 1958takugo
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n こちらですね。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 50ってエラーコードだと 記録機能が正常に動作しません /何らかの異常が発生しています 電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。 と書いてますね。それでも改善しないなら修理に出すことになるかと。 インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx ただ修理費用を考えると修理せずプリンタ自体を買い替えるって選択もあるかも知れません。
お礼
ご連絡ありがとうございました。電源オフは何度もやったので、残念ながら修理でしょうかね。
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お礼
さっそくありがとうございました。 詳しくいろいろな方法を教えていただいたので、これから早速やってみます。まずはお礼まで。