TR8630印刷エラー|対処方法は?

このQ&Aのポイント
  • 2021年12月25日に購入したTR8630(シリアルNO.AFXJ21565)を使用していますが、印刷中にエラー「サポート番号6004」が表示されて印刷ができません。
  • 電源を切って再度試してみましたが、同じエラーが表示されます。どのように対処すればいいでしょうか?
  • TR8630で印刷中にエラーが発生し、残りの印刷ができなくなりました。エラーメッセージには『サポート番号6004』と表示されています。対処方法を教えてください。
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  • 締切済み

4枚印刷途中、2枚まで印刷出来て残り出来ず

2021年12月25日購入したTR8630(シリアルNO.AFXJ21565)を使っています。4枚印刷途中、2枚まで印刷出来て残り出来無くなりエラー「サポート番号6004」と表示がでました。 電源切ったりしたのですが、同じエラーが表示されます。 どうすればいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14204/27688)
回答No.2

エラーのサポート番号一覧(TR8630) https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TR8630%20series/JP/ERR/err_contents0100.html?ref=err_contents0100 を見ると 6004 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TR8630%20series/JP/ERR/6004.html?ref=6004 プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。 プリンターの電源を入れ直してみてください。 それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。 とは書いてますね。 https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=5106 恐らく修理に出すことになるかと。

kendai735918ma
質問者

補足

ご連絡ありがとうございます。 全てしましたが駄目でした。

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