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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J963N wifi接続印刷ができない)

DCP-J963N wifi接続できず!解決方法を教えてください!

このQ&Aのポイント
  • ブラザー製品 DCP-J963Nでのwifi接続印刷ができない状態です。
  • エラーメッセージが表示され、プリンターがエラー状態となっています。
  • 解決方法を教えてください。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1190/3583)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n&os=10013&msclkid=ac91dc71a80811ecbd8e4b425c79c6eb ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールをします ルーター経由でパソコンと接続する https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j572/wlan_jp/pc/lan/index.html 製品に同梱されているCD-ROMは使わずに こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。 フルパッケージインストーラーのダウンロード← クリックして表示画面でDCP-J963Nを選びます ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。 YouTubeの画面を記憶して 下記のうち表示された方のイラストをクリックしてください。 後は画面の指示に従えば出来ると思います

回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか? https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合) ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする(あれば) ・ビームフォーミングをOFFにする(あれば) ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin

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